Windows rendszeren most már használhatja arcát, ujjlenyomatát, tenyerét vagy bármely más, a Windows Hello által támogatott hitelesítési módszert az eszköz feloldásához. Előfordulhat azonban, hogy a Windows ujjlenyomata nem működik a figyelmeztetéssel Ez a lehetőség jelenleg nem elérhető .
Miért nem működik a Windows ujjlenyomata?
- Futtassa a Driver Easy programot, majd kattintson Szkenneld most . A Driver Easy ezután átvizsgálja a számítógépet, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
- Kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verzió automatikus letöltéséhez és telepítéséhez minden a rendszerben hiányzó vagy elavult illesztőprogramok.
(Ehhez az szükséges Pro verzió – A rendszer felkéri a frissítésre, amikor az Összes frissítése gombra kattint. Ha nem szeretne fizetni a Pro verzióért, az ingyenes verzióval továbbra is letöltheti és telepítheti az összes szükséges illesztőprogramot; csak egyenként kell letöltenie őket, és manuálisan telepítenie kell őket, a szokásos Windows-módon.)
A Driver Easy Pro verziója teljes körű műszaki támogatással érkezik. Ha segítségre van szüksége, forduljon A Driver Easy támogató csapata nál nél support@drivereasy.com . - nincsenek hibák
- javított néhány hibát
- nem tudott minden hibát kijavítani
- egyáltalán nem tudta kijavítani a hibákat
- ……
- Ez a parancssor megvizsgálja a számítógép állapotát:
- Ez a parancssor visszaállítja a számítógép állapotát:
- Ha a helyreállítás helyreállítása hibákat okozott, bármikor megpróbálhatja ezt a parancssort. Ez legfeljebb 2 órát vesz igénybe.
- Ha kapsz Hiba: 0x800F081F az állapot-visszaállítási vizsgálattal indítsa újra a számítógépet, és futtassa ezt a parancssort.
- ujjlenyomat
- Windows 10
Hogyan lehet javítani, hogy a Windows ujjlenyomata nem működik?
Függetlenül attól, hogy mi okozta az ujjlenyomat-olvasó nem működőképességét/jelenleg a Ez a lehetőség jelenleg nem érhető el hibaüzenetet, kövesse az alábbi lépéseket a probléma önálló megoldásához.
Javítás 1. Telepítse/távolítsa el a legújabb Windows-frissítést
Ha nem kapcsolta be az automatikus frissítést, győződjön meg róla, hogy manuálisan frissítette a Windows rendszert a legújabb verzióra. Ha ez a probléma egy legutóbbi frissítés után jelentkezik, ehelyett eltávolíthatja a frissítést.
Vegye figyelembe, hogy ha a Windows újonnan telepítette a Microsofttól, akkor előfordulhat, hogy az ujjlenyomat-szkennernek újra kell telepítenie a számítógép chipkészlet-firmware-jét a számítógép gyártójának webhelyéről az adott számítógéphez.
1) A billentyűzeten nyomja meg a gombot ablakok + S egyszerre nyomja meg és írja be frissítések keresése .
2) Győződjön meg arról, hogy a Windows rendszere naprakész. De ha az „ujjlenyomat-olvasó nem működik” probléma a Windows frissítése után jelentkezik, kattintson rá Frissítési előzmények megtekintése .
3) Kattintson Frissítések eltávolítása .
4) Kattintson jobb gombbal a problémát okozó frissítésre, és válassza ki Eltávolítás .
Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg bejelentkezni az ujjlenyomatával. Ha ez a módszer nem működik az Ön számára, próbálkozzon a következő javítással.
Javítás 2. Távolítsa el az ujjlenyomat-olvasót
Az ujjlenyomat-olvasó megfelelő hozzáadása érdekében eltávolíthatja, és újra beállíthatja. Itt van, hogyan:
1) Nyissa meg Beállítások és menj oda Fiókok .
2) Menjen ide Bejelentkezési lehetőségek , és győződjön meg arról, hogy beállította-e a PIN-kódot. Ha nem, most állítsa be a PIN-kódot. (A Windows Hello PIN-kódot igényel, ha a Windows Hello nem működik megfelelően.)
3) Válassza ki Windows Hello ujjlenyomat és kattintson Távolítsa el .
4) Kattintson az Első lépések lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ujjlenyomat újbóli hozzáadásához.
Ha végzett, próbálja meg újraindítani a rendszert, és jelentkezzen be az ujjlenyomatával.
Javítás 3. Módosítsa a PIN-kódot
Ha a Windows Hello ujjlenyomat alaphelyzetbe állítása nem működik, akkor valami probléma lehet a PIN-kóddal. Lehetséges, hogy módosítania kell a PIN-kódot, vagy akár vissza kell állítania.
1) Válassza ki Rajt > Beállítások > Fiókok > Bejelentkezési lehetőségek .
2) Válassza ki Windows Hello PIN > változás majd kövesse az utasításokat. Ismernie kell és be kell írnia régi PIN-kódját, hogy újra válthasson.
3) VAGY rákattinthat Távolítsa el , és megerősítésként adja meg Microsoft-fiókja jelszavát. Ezután kattintson Hozzáadás új PIN-kód beállításához.
Ha frissítette a PIN-kódot, újra konfigurálhatja az ujjlenyomatot, hogy ellenőrizze, működik-e újra.
Javítás 4. Frissítse eszközillesztőit
Az eszköz működésképtelenségének fő oka egy elavult/sérült illesztőprogram. Az ujjlenyomat-olvasó és a rendszer fordítójaként az ujjlenyomat-illesztőprogram létfontosságú szerepet játszik abban, hogy ujjlenyomattal tudjon bejelentkezni.
Az ujjlenyomat-illesztőprogram frissítéséhez keresse fel a gyártó hivatalos webhelyét, például Szinaptikusok a legfrissebb illesztőprogram letöltéséhez, vagy megteheti ezt automatikusan is Driver Easy. Ez egy olyan eszköz, amely észleli, letölti és telepíti a számítógépének szükséges illesztőprogram-frissítéseket.
Javítás 5. Kapcsolja ki az energiatakarékos módot az USB-portokhoz
A számítógép kikapcsolja az USB-t az energiatakarékosság érdekében. Ha meg szeretné akadályozni, hogy számítógépe ezt tegye, tegye a következőket:
1) A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó gomb és R ugyanabban az időben. típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép .
2) Bontsa ki a Univerzális soros busz vezérlők ág
3) Kattintson duplán az elsőre USB Root Hub eszköz a listában (ha csak egy USB Root Hub eszközt lát, az rendben van)
4) Kattintson a Energiagazdálkodás lapon. Törölje a pipát a Energiatakarékosság érdekében hagyja a számítógépet kikapcsolni az eszközt jelölőnégyzetet, és kattintson rendben .
5) Ismételje meg a 3-4. lépést az univerzális soros buszvezérlők listájában szereplő minden USB Root Hub eszközzel.
Miután módosította a többi USB-elosztót, csatlakoztassa újra az USB-eszközt, és ellenőrizze, hogy a számítógép képes-e felismerni azt. Próbáljon meg bejelentkezni ujjlenyomatával a probléma teszteléséhez.
Javítás 6. Győződjön meg arról, hogy a biometrikus adatok engedélyezve vannak
Ha a Windows Hello ujjlenyomata vagy a Windows Hello Face egyáltalán nem működik, ellenőrizze, hogy a biometrikus adatok engedélyezve vannak-e a csoportházirendben. Itt van, hogyan:
1) A billentyűzeten nyomja meg egyszerre a Windows + S billentyűket, és írja be gpedit gombot, majd nyomja meg Belép csoportházirend szerkesztéséhez.
2) Alatt Számítógép konfigurációja , válassza ki adminisztratív sablonok > Windows-összetevők .
3) Válassza ki Biometrikus adatok .
4) Kattintson duplán Engedélyezze a biometrikus adatok használatát .
5) Válassza ki Engedélyezve , és kattintson Alkalmaz > rendben .
6) Győződjön meg arról, hogy engedélyezte Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy biometrikus adatokkal jelentkezzenek be és Engedélyezze a domain felhasználóknak, hogy biometrikus adatok használatával jelentkezzenek be .
7) Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni a Windows Hello ujjlenyomat használatával.
Ez a javítás működik Önnek? Ha nem, ne essen pánikba, és van még néhány javítás, amelyet kipróbálhat.
Javítás 7. Kapcsolja ki a Gyorsindítás funkciót
A számítógép gyorsindítási funkcióval rendelkezik. Ha a Gyorsindítás engedélyezve van, a számítógép leállítása úgy tűnhet, mintha teljesen leállítaná a dolgokat, de valójában a számítógép a leállás és a hibernált állapot keverékébe lép. A bekapcsolása hatással lehet az ujjlenyomat-olvasóra, ezért javasoljuk, hogy a probléma teszteléséhez kapcsolja ki a Gyorsindítást.
1) Menjen ide Beállítások > Rendszer .
2) Válassza ki Teljesítmény és alvás > További teljesítménybeállítás s.
3) A bal oldali ablaktáblában kattintson a gombra Válassza ki a bekapcsológombok működését .
4) Győződjön meg arról, hogy a „Gyors indítás” funkció nincs bekapcsolva. Ha be van kapcsolva, kattintson Módosítsa a nem elérhető beállításokat > törölje a pipát Kapcsolja be a gyors indítást .
5) Kattintson Változtatások mentése .
6) Kapcsolja ki teljesen a számítógépet, majd kapcsolja be újra.
Próbáljon meg bejelentkezni az ujjlenyomatával. Ha az ujjlenyomat-olvasó továbbra sem működik, azt valószínűleg szoftverkonfliktus okozza.
Javítás 8. Telepítse újra az ujjlenyomat-szoftvert
Annak ellenőrzéséhez, hogy az ujjlenyomat-szoftver naprakész-e vagy megsérült-e, eltávolíthatja a szoftvert, és elvégezheti a tiszta újratelepítést.
A billentyűzeten nyomja meg a gombot ablakok + R nyomja meg és írja be appwiz.cpl . Ezután kattintson a jobb gombbal a szoftverre, és válassza ki Eltávolítás .
Ha az ujjlenyomat a tiszta újratelepítés után sem működik, akkor előfordulhat, hogy a Reimage-et kell használnia, és hagynia kell, hogy megtalálja a pontos problémát.
Probléma megoldódott?
Ha nem tudja megjavítani ujjlenyomat-olvasóját, előfordulhat, hogy ellenőriznie kell, hogy nincsenek-e sérült rendszerfájlok a számítógépén. Itt van, hogyan:
Használjon javítóeszközt a számítógép különböző területeinek ellenőrzéséhez, hogy megállapítsa az ujjlenyomat-olvasó nem működő okát. Megbirkózik a rendszerhibákkal, a kritikus rendszerfájlokkal kapcsolatos problémákkal, és megtalálja a megfelelő javítást.
A Rendszerfájl-ellenőrző egy beépített eszköz, amellyel ellenőrizheti a sérült, sérült rendszerfájlokat, és visszaállíthatja azokat, ha vannak. Ez az eszköz azonban csak a főbb rendszerfájlokat képes diagnosztizálni, és nem kezeli a sérült DLL-t, a Windows rendszerleíró kulcsot stb.
1. lehetőség – Automatikusan (ajánlott)
Reimage (közismert nevén Reimage Repair) egy számítógép-javító szoftver, amely képes diagnosztizálni a számítógép problémáit, és azonnal kijavítani azokat.
A Reimage Windows Repair az Ön konkrét rendszerére van szabva, és privát és automatikus módon működik. Először a hardverrel kapcsolatos problémákat ellenőrzi, hogy azonosítsa a problémákat, majd a biztonsági problémákat (az Avira Antivirus segítségével), végül pedig észleli a programokat, amelyek összeomlanak, hiányzó rendszerfájlokat. Ha elkészült, megoldást talál az Ön konkrét problémájára.
A Reimage egy megbízható javítóeszköz, és nem okoz kárt a számítógépében. A legjobb az egészben az, hogy nem kell attól tartanod, hogy elvesznek a programok és a személyes adatok. Olvas Trustpilot vélemények .egy) Letöltés és telepítse a Reimage-et.
2) Nyissa meg a Reimage programot, és futtasson egy ingyenes vizsgálatot. Ez 3-5 percet is igénybe vehet a számítógép teljes elemzéséhez. Ha elkészült, áttekintheti a részletes szkennelési jelentést.
3) Megjelenik a számítógépén észlelt problémák összegzése. Kattintson A JAVÍTÁS ELINDÍTÁSA és minden probléma automatikusan megoldódik. (Meg kell vásárolnia a teljes verziót. 60 napos pénz-visszafizetési garanciával rendelkezik, így bármikor visszatérítheti a visszatérítést, ha a Reimage nem oldja meg a problémát).
Jegyzet: A Reimage 24 órás technikai támogatással érkezik. Ha segítségre van szüksége a Reimage használata során, kattintson a kérdőjelre a szoftver jobb felső sarkában, vagy használja a következők egyikét:Csevegés: https://tinyurl.com/y7udnog2
Telefon: 1-408-877-0051
Email: support@reimageplus.com / forwardtosupport@reimageplus.com
2. lehetőség – manuálisan
A rendszerfájl ellenőrzése és visszaállítása időt és számítógépes ismereteket igényelhet. Számos parancsot kell futtatnia, meg kell várnia a folyamat befejeződését, vagy kockára kell tennie személyes adatait.
1. lépés: Szkennelés sérült fájlokat a Rendszerfájl-ellenőrzővel
A System File Checker (SFC) a Windows beépített eszköze a sérült rendszerfájlok azonosítására és javítására.
1) A billentyűzeten nyomja meg egyszerre a Windows logó billentyűjét és az R billentyűt a Futtatás ablak megnyitásához. típus cmd és nyomja meg Ctrl+Shift+Enter a Parancssor rendszergazdaként való futtatásához.
Kattintson Igen amikor engedélyt kér az eszköz módosítására.
2) A Parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg a gombot Belép .
|_+_|3) A rendszerfájl-ellenőrzés megkezdi az összes rendszerfájl vizsgálatát, és kijavítja a sérült vagy hiányzó fájlokat. Ez 3-5 percig tarthat.
4) Az ellenőrzés után az alábbi üzenetekhez hasonló üzeneteket kaphat.
Nem számít, milyen üzenetet kap, megpróbálhatja futni dism.exe (Deployment Image Service and Management) segítségével tovább vizsgálhatja számítógépe állapotát.
2. lépés. Futtassa a dism.exe-t
1) Futtassa a Command Prompt parancsot rendszergazdaként, és írja be a következő parancsokat.
2) Az állapot-visszaállítási folyamat befejezése után hibaüzenetek jelenhetnek meg.
Ha a rendszerfájl-ellenőrzés sérült fájlokat talál, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javításukhoz, majd indítsa újra a számítógépet, hogy a változtatások teljes mértékben érvénybe lépjenek.
A fenti javítások beváltak Önnek? Ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal.