A leglelkesebbeknek Megrándult streamerek, az egyik legrettegettebb hiba, amibe beleütközhetnek, az a fekete képernyő .
Ennek a kellemetlenségnek gyakran több oka is van, de ezzel az útmutatóval lefelé navigálhat a megoldások listáján, amíg el nem éri a probléma gyökerét, és meg nem találja a megfelelőt.
Tartalomjegyzék
- 1. javítás: Indítsa újra a hálózati eszközöket
- 2. javítás: Módosítsa a DNS-beállításokat
- 3. javítás: Frissítse a grafikus illesztőprogramot
- 4. javítás: Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat
- 5. javítás: A böngészőbővítmények letiltása
- 6. javítás: Kapcsolja be vagy ki a hardveres gyorsítást
- 7. javítás: szerverhiba?
1. javítás: Indítsa újra a hálózati eszközöket
A Twitch elfeketedhet, ha megszakad a kapcsolat. Valószínűleg gyenge az internetkapcsolata, amely nem biztosít elegendő sávszélességet a Twitch megfelelő streameléséhez. Tehát az első dolog, amit meg kell vizsgálnunk, a hálózati eszközei, amelyek túl sok gyorsítótárral telhetnek el, ha túl sokáig bekapcsolva vannak.
Ebben a javításban újraindíthatja hálózati eszközeit, lehetővé téve számukra, hogy kiürítsék a gyorsítótárazott memóriát, és lehűljenek.
Így állsz hozzá:
- Húzza ki a modemet (és az útválasztót, ha az különálló eszköz) a konnektorból.
(egy modem)
(egy router) - Várjon 60 másodperc hogy a modem (és az útválasztó) lehűljön.
- Csatlakoztassa újra a hálózati eszközöket, és várja meg, amíg a jelzőfények vissza nem térnek a normál állapotba.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Indítsa el a streamelést a Twitchben, és nézze meg, hogy a fekete képernyő probléma megoldódott-e. Ha igen, akkor gratulálok! Ha a fekete képernyő továbbra is megjelenik, próbálkozzon Javítás 2 , lent.
2. javítás: Módosítsa a DNS-beállításokat
A DNS vagy Domain Name System olyan, mint az internet telefonkönyve. Ez egy hálózati összetevő, amely a felhasználóbarát tartományneveket a számítógép által felismert számformátummal (IP-cím) egyezteti. Alapértelmezés szerint az internetszolgáltató által biztosított DNS-kiszolgálót használja átjáróként a webre, de előfordulhat, hogy a szerver lassú vagy rosszul van beállítva a gyorsítótárazáshoz, ami hatékonyan lelassítja az internetkapcsolatot.
Ennek a lehetséges okának kizárásához váltson a Google nyilvános DNS-ére (8.8.8.8 és 8.8.4.4), hogy megnézze, segít-e a kapcsolat kialakításában.
- A billentyűzeten nyomja meg egyszerre a Windows logó billentyűt és az R billentyűt, majd írja be control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter és nyomja meg Belép .
- A felugró ablakban kattintson a gombra Módosítsa az adapter beállításait .
- Kattintson jobb gombbal a hálózati adapterre, és válassza ki Tulajdonságok .
- Kattintson Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPv4) > Tulajdonságok .
- Válaszd a Használja a következő DNS-kiszolgáló címeket választási lehetőség. Mert Előnyben részesített DNS-kiszolgáló , típus 8.8.8.8 ; és azért Alternatív DNS-kiszolgáló , típus 8.8.4.4 . Kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
- Csukd be az ablakot.
Ezután futtathatja a ipconfig /flushdns parancsot a változtatások alkalmazásához. Itt van, hogyan:
- A billentyűzeten nyomja meg a gombot a Windows embléma kulcsát és írja be cmd . Ezután kattintson a jobb gombbal a Parancssorra, amikor megjelenik, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként .
- Amikor a rendszer engedélyt kér, kattintson Igen a Parancssor futtatásához.
- típus ipconfig /flushdns és nyomja meg Belép a billentyűzetén.
- Tesztelje a streamelést a Twitchben, és ellenőrizze, hogy a videó megfelelően lejátszható-e. Ha ez nem öröm, kérem, lépjen tovább Javítás 3 , lent.
3. javítás: Frissítse a grafikus illesztőprogramot
A grafikus illesztőprogram a szoftver elengedhetetlen része, amely lehetővé teszi, hogy számítógépe együttműködjön a grafikus hardverrel. Ha az illesztőprogram hibás, sérült vagy elavult, fekete képernyő jelenhet meg. Ezért frissítenie kell a grafikus illesztőprogramot, hogy megtudja, megoldja-e a problémát. Ha nincs ideje, türelme vagy készsége az illesztőprogram manuális frissítéséhez, ezt automatikusan megteheti a következővel Driver Easy .
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megkeresi a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnod, hogy milyen rendszer fut a számítógépeden, nem kell, hogy a rossz illesztőprogram miatt aggódj, és nem kell attól félned, hogy hibát követsz el a telepítés során. A Driver Easy mindent megtesz.
Az illesztőprogramokat automatikusan frissítheti a INGYENES vagy a Pro verzió n a Driver Easy. A Pro verzióval azonban mindössze 2 lépésre van szükség (és teljes támogatást és 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kap):
- Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy ezután átvizsgálja a számítógépet, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
- Kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verzió automatikus letöltéséhez és telepítéséhez minden a hiányzó vagy elavult illesztőprogramok a rendszerben (ehhez a Pro verzió – a rendszer felkéri a frissítésre, ha az Összes frissítése gombra kattint).
jegyzet : Ha tetszik, ingyen megteheti, de részben manuális. - Indítsa újra a számítógépet, hogy a változtatások érvénybe lépjenek.
- Nyissa meg a Twitchet, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyő probléma megoldódott-e. Ha igen, akkor nagyszerű. Ha még mindig nem vágja el, kérjük, lépjen tovább Javítás 4 , lent.
- Nyissa meg a Google Chrome-ot.
- A képernyő jobb felső sarkában kattintson a ikonra három függőleges pont ikon > További eszközök > Böngészési adatok törlése… .
- Kattintson Adatok törlése .
- Indítsa újra a Google Chrome-ot.
- Nyissa meg a Twitchet, és nézze meg, hogy megfelelően tudja-e lejátszani a streamelt tartalmat. Ha még mindig nem sikerül, kérjük, folytassa a következővel Javítás 5 , lent.
- Nyissa meg a Firefoxot.
- Kattintson a menü gombot > Opciók .
- A bal oldali panelen válassza a lehetőséget Adatvédelem és biztonság , majd a jobb oldalon görgessen le a lehetőséghez Cookie-k és webhelyadatok szakaszt, és kattintson Adatok törlése… .
- Győződjön meg arról, hogy az adatelemek mindkét jelölőnégyzete be van jelölve, és kattintson rá Egyértelmű .
- Kattintson Tiszta most megerősítéséhez.
- Indítsa újra a Firefoxot.
- Nyissa meg a Twitchet, és nézze meg, hogy megfelelően tudja-e lejátszani a streamelt tartalmat. Ha még mindig nem sikerül, kérjük, folytassa a következővel Javítás 5 , lent.
- Nyissa meg a Google Chrome-ot.
- Kattintson a három függőleges pont ikonra, majd válassza ki Beállítások .
- Görgessen le az aljára, és kattintson a gombra Fejlett a speciális beállítások szakasz kibontásához.
- Ban ben Rendszer , kapcsolja át a kapcsolót Ha rendelkezésre áll, használjon hardveres gyorsítást .
- Lépjen ki a Chrome-ból.
- Indítsa el a Chrome-ot, majd tesztelje, hogy a Twitch megfelelően tudja-e streamelni a tartalmat. Ha igen, akkor nagyszerű. Ha továbbra is fekete képernyőt ad, próbálkozzon Javítás 7 , lent.
- Nyissa meg a Firefoxot.
- Kattintson a menü gombot > Opciók .
- Ban ben Tábornok , törölje a jelölést a Használja az ajánlott teljesítménybeállításokat mezőben a szakasz kibontásához, majd a Ha rendelkezésre áll, használjon hardveres gyorsítást doboz, válassza az ellenkezőjét.
- Lépjen ki a Firefoxból.
- Indítsa el a Firefoxot, majd tesztelje, hogy a Twitch megfelelően tudja-e streamelni a tartalmat. Ha igen, akkor nagyszerű. Ha továbbra is fekete képernyőt ad, próbálkozzon Javítás 7 , lent.
- fekete képernyő
- Megrándult
4. javítás: Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat
A böngészők elmentik a fájlokat és az adatokat, hogy legközelebb ugyanazok az információk gyorsabban betölthetők legyenek. Előfordulhat azonban, hogy a túlórázás során a gyorsítótárazott adatok hibásak, sérültek vagy elavultak, ami miatt a videó nem töltődik be a Twitchben. Megpróbálhatja üríteni a gyorsítótárat és a cookie-kat a webböngészőjében, és megnézheti, hogyan megy.
A gyorsítótár és a cookie-k törlése a Google Chrome-ban:
Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat Firefox:
5. javítás: A böngészőbővítmények letiltása
A Twitchben fekete képernyővel találkozhat a böngészőbővítmények ütközése miatt. A lehetséges okok kizárása érdekében letilthatja az összes böngészőbővítményt, és ellenőrizheti, hogy a Twitch normálisan működik-e – ha igen, akkor alkalmazhatja az 50%-os szabályt –, amely lehetővé teszi a bővítmények felét egyszeri alkalommal az elkövető elkülönítésére.
Ha a böngészőbővítmények letiltása nem segít a helyzeten, próbálkozzon az alábbi javítással.
6. javítás: Kapcsolja be vagy ki a hardveres gyorsítást
A hardveres gyorsítás arra a folyamatra utal, amikor egy szoftver a számítási feladatokat speciális hardvernek adja át, ami nagyobb hatékonyságot tesz lehetővé a grafikát igénylő feladatoknál, mint a CPU-n egyedül futó szoftver.
Lehet, hogy ellentmondásosan hangzik, de egyes számítógépek esetében a funkció teljesítette a nagyobb teljesítmény célját, másoknak viszont jobb lehet a kikapcsolása.
Ebben a javításban ellenőrizheti, hogy be van-e kapcsolva, és átválthat az ellenkezőjére, hogy megnézze, megoldódott-e a probléma.
A hardveres gyorsítás engedélyezése vagy letiltása a Google Chrome-ban:
A hardveres gyorsítás engedélyezése vagy letiltása a Firefoxban:
7. javítás: szerverhiba?
Ha az összes fenti javítást kimerítette, de a Twitch továbbra is fekete képernyőt mutat, talán itt az ideje, hogy ellenőrizze a Twitch szerver állapotát. Lehetséges, hogy a szervereket teljesítménykarbantartás vagy hibajavítás miatt leszerelték. Ha ez valóban így van, akkor nem sok mást tehet, mint megvárni, míg a fejlesztők elvégzik a dolgukat és visszaállítják a szervereket.
Ez a bejegyzés vége. Remélhetőleg a helyes irányba mutatott a fekete képernyő kijavításában a Twitch-problémában. Ha bármilyen kérdése, ötlete vagy javaslata van, nyugodtan írjon nekünk egy megjegyzést alább.