(Megoldva) Netflix fekete képernyő probléma

A Netflix megnyitásakor csak hangot ad, képet nem, a számítógépén a „Netflix fekete képernyő” problémával találkozik. Ne aggódj, nem vagy egyedül. Ezt a „Netflix fekete képernyő” problémát könnyen meg kell oldani.

Amikor találkozik a „Netflix fekete képernyő” kérdésével, két különböző helyzet áll elő:

• Fekete képernyő hanggal
• Fekete képernyő, hang nélkül

Fekete képernyő hanggal

Ebben a helyzetben csak a fekete képernyőt láthatja, de hallhatja a hangot a készülékéről. A probléma megoldásához kövesse az alábbi módszert.

1. módszer: Frissítse a Google Chrome-ot

Ha a Google Chrome-ot használja a Netflix megtekintésére, akkor az elavult verzió okozhatja ezt a problémát. Frissítheti a Google Chrome-ot, hogy megnézze, segít-e vagy sem.
Ha más böngészőket használ, például a Firefoxot, akkor léphet a következő módszerre.

1. Indítsa el a Google Chrome-ot.
2. Kattintson a három pont gombra a böngésző jobb felső sarkában.
3. Válassza a lehetőséget Segítség , majd kattintson a gombra A Google Chrome-ról .
4. A Chrome megjeleníti az aktuális verziót, és automatikusan telepíti az elérhető frissítéseket.
5. Válassza a lehetőséget Újraindít a frissítés befejezéséhez.
6. Próbálja újra a Netflix-et.

2. módszer: Frissítse a grafikus illesztőprogramot

A grafikus illesztőprogram okozhatja ezt a problémát. A Windows 10 használatához kompatibilis grafikus kártyát kell használnia a megfelelő és a legújabb illesztőprogrammal. Tehát a grafikus illesztőprogram frissítése segíthet a probléma megoldásában.

Kétféle módon töltheti le a grafikus illesztőprogramot.

1. lehetőség - manuálisan - Szüksége lesz bizonyos számítógépes ismeretekre és türelemre az illesztőprogramok ilyen módon történő frissítéséhez, mert pontosan meg kell találnia a megfelelő illesztőprogramot online, le kell töltenie és telepítenie kell lépésről lépésre.

VAGY

2. lehetőség - automatikusan (ajánlott) - Ez a leggyorsabb és legegyszerűbb lehetőség. Mindezt csak néhány egérkattintással végezheti el - még akkor is, ha Ön számítógépes újonc.

1.opció - Töltse le és telepítse manuálisan az illesztőprogramot

Látogasson el a grafikus kártya gyártójának hivatalos webhelyére, keresse meg a rendszer verziójának illesztőprogramját, és töltse le őket manuálisan.

Miután letöltötte a megfelelő illesztőprogramokat a rendszeréhez, kattintson duplán a letöltött fájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez.

2. lehetőség - Az MSI audió illesztőprogramok automatikus frissítése

Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismerete az illesztőprogram manuális frissítésére, akkor a Driver Easy segítségével automatikusan megteheti.

Driver Easy automatikusan felismeri a rendszerét, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy a számítógépe melyik rendszert futtatja, nem kell kockáztatnia a rossz illesztőprogram letöltését és telepítését, és nem kell aggódnia a hiba miatt a telepítés során.

Az illesztőprogramokat automatikusan frissítheti az INGYENES vagy a Pro verzió of Driver Easy. De a Pro verzió mindössze 2 kattintás szükséges (és teljes támogatást és 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kap):

1. Letöltés és telepítse a Driver Easy programot.
2. Futtassa az Illesztőprogramot és kattintson Szkenneld most gomb. A Driver Easy átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.
3. Kattints a Frissítés gombot az illesztőprogram mellett az illesztőprogram megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez (ezt az Ingyenes verzióval teheti meg).
   Vagy kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez összes illesztőprogramok, amelyek hiányoznak vagy elavultak a rendszeredről (ehhez szükség van a Pro verzió - A rendszer frissítést kér, amikor az Összes frissítése gombra kattint.

Ha nincs baj a grafikus illesztőprogrammal, és a Netflix-et böngészőben játssza, próbáljon meg egy alternatív böngészőt, például a Google Chrome-ot.

Fekete képernyő, hang nélkül

Ebben a helyzetben a képernyő fekete vagy üres, és nincs hang. A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi módszerekkel. Használja az alábbi módszereket, mozogjon egészen addig, amíg nem talál egy megfelelő módszert.

1. Vissza az előző oldalra
2. Törölje a böngésző gyorsítótárát
3. Végezze el a Windows frissítéseket
4. Törölje a Netflix cookie-t a böngészőjéből
5. Futtassa a böngészőt rendszergazdaként
6. Törölje a Chrome böngészési adatait
7. Tiltsa le a Chrome-bővítményeket
8. Törölje a létező vírusokat
9. Víruskereső szoftver letiltása / eltávolítása

1. módszer: visszatérés az előző oldalra

Ha a Netflix.com webhelyet látogatja böngészőben, akkor visszatérhet az előző oldalra, majd próbálkozzon újra.
De ha ez nem segít, akkor léphet a következő módszerre.

2. módszer: Törölje a böngésző gyorsítótárát

A böngésző gyorsítótárának törlése a böngésző számos problémájának gyakori megoldása. Ezért próbáld ki a módszert, ez segíthet a probléma megoldásában. Itt a Google Chrome-ot vesszük példának:

1. Futtassa a Google Chrome-ot.
2. Kattintson a három pont gombra a böngésző jobb felső sarkában.
3. Válassza a lehetőséget Történelem> Történelem .
4. A bal oldali ablaktáblán válassza a lehetőséget Böngészési adatok törlése .
5. Válaszd ki a Fejlett fülre.
6. Ban,-ben Időtartományban legördülő menüből válassza a lehetőséget Mindig .
7. Törölje a jelet minden kivételével Gyorsítótárazott képek és fájlok .
8. Válassza a lehetőséget Adatok törlése .
9. Próbálja újra a Netflix-et.

3. módszer: Végezze el a Windows frissítéseket

Néha, ha a Windows rendszere nem frissül, akkor a Netflix ütközhet a rendszerrel. Tehát a Windows frissítése a legújabb verzióra megakadályozhat bizonyos problémákat.

1. megnyomni a Windows logó gomb + I együtt.
2. Kattintson a gombra Frissítés és biztonság .
3. A Windows ellenőrzi a frissítéseket. Ha nem, válassza a lehetőséget Frissítések keresése .
4. A frissítések telepítése után indítsa újra számítógépét, és próbálkozzon újra a Netflix-szel.

4. módszer: Törölje a Netflix cookie-t a böngészőből

Menj netflix.com/clearcookies . Törölheti a Netflix cookie-t, de kijelentkezik a fiókjából.
Ezt követően bejelentkezhet, és újra kipróbálhatja a Netflixet.

5. módszer: Futtassa a böngészőt rendszergazdaként

Lehet, hogy a kiváltságok okozhatják ezt a problémát. Nagy integritású hozzáférés esetén a böngésző teljes mértékben ki tudja használni a funkcióit, ezért futtassa a böngészőt rendszergazdaként, hogy lássa, megoldja-e a problémát.

1. Zárjon be minden böngészőt.
2. Kattintson a jobb gombbal a böngésző ikonjára (pl. Google Chrome).
3. Válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként .
4. Használja ezt az újonnan megnyílt ablakot a tévéműsor vagy film újbóli lejátszásához.

6. módszer: Törölje a Chrome böngészési adatait

A böngésző gyorsítótárának törlése a böngésző számos problémájának gyakori megoldása. Ezért próbáld ki a módszert, ez segíthet a probléma megoldásában. Itt a Google Chrome-ot vesszük példának:

1. Futtassa a Google Chrome-ot.
2. Kattintson a három pont gombra a böngésző jobb felső sarkában.
3. Válassza a lehetőséget Történelem> Történelem .
4. A bal oldali ablaktáblán válassza a lehetőséget Böngészési adatok törlése .
5. Válaszd ki a Fejlett fülre.
6. Ban,-ben Időtartományban legördülő menüből válassza a lehetőséget Mindig .
7. Törölje a jelet minden kivételével Gyorsítótárazott képek és fájlok .
8. Válassza a lehetőséget Adatok törlése .
9. Próbálja újra a Netflix-et.

7. módszer: Tiltsa le a Chrome-bővítményeket

A kiterjesztések kis szoftverprogramok, amelyek testreszabják a böngészési élményt. Lehetővé tehetik a felhasználók számára, hogy a Chrome funkcióit az egyén igényeinek és preferenciáinak megfelelően állítsák be. Néhány telepített kiterjesztés azonban oka lehet a „Netflix Black Screen” hibának.
Ezért a problémás kiterjesztés eltávolítása vagy letiltása megoldhatja ezt a problémát.

1. Kattintson duplán a Google Chrome parancsikonra.
2. Típus ' chrome: // kiterjesztések ”Elemet a Chrome címsorában, és nyomja meg a gombot Belép .
3. Kattintson minden kék gombra a panelen felsorolt ​​kiterjesztések letiltásához.
4. Indítsa újra a Chrome-ot, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma.
5. Ha a probléma megoldódott, akkor tudni fogja, hogy valami baj van legalább egy kiterjesztéssel.
6. Engedélyezze egyesével a telepített bővítményeket, hogy megtalálja, melyik okozza a problémát. Ezután tiltsa le vagy távolítsa el.

8. módszer: Törölje a létező vírusokat

A Netflix fekete képernyőjének problémáját vírustámadás is okozhatja.
Tehát futtassa a víruskereső szoftvert a biztonsági ellenőrzéshez és a létező vírusok vagy rosszindulatú programok törléséhez. Győződjön meg arról, hogy a víruskereső szoftvert frissítette a legújabb verzióra.

9. módszer: Víruskereső szoftver letiltása / eltávolítása

A Netflix fekete képernyőjének problémáját a víruskereső szoftver és a Netflix közötti konfliktus is okozhatja. Ezért a víruskereső szoftver letiltása vagy eltávolítása, majd a számítógép újraindítása segíthet a hiba megoldásában.

Ha ez a módszer megoldja a problémát, telepíthet egy másik víruskereső szoftvert a számítógép védelme érdekében. De ha kedveli a régit, vegye fel a kapcsolatot a víruskereső szoftver forgalmazójával és kérjen tanácsot tőle.

Reméljük, hogy hasznosnak találja ezeket a technikákat. Az alábbiakban megjegyzéseket és kérdéseket tehet.

• Netflix