Az ellenőrző e-mail a játékba történő bejelentkezés fontos része. Tehát nagyon bosszantó lehet, ha nem tudja megkapni az e-mailt. Ne aggódjon, nem vagy egyedül, gyere és olvassa el ezeket a javításokat a probléma megoldásához.
Kipróbálható módszerek
- 1. módszer: Győződjön meg arról, hogy nincs elírás
- 2. módszer: Ellenőrizze a spam mappát
- 3. módszer: Használjon másik e-mail címet
- 4. módszer: Ellenőrizze a telefonját (2FA kód esetén)
1. módszer: Győződjön meg arról, hogy nincs elírás
Néhány oka annak, hogy nem fogja látni az ellenőrző e-maileket. Az egyik az, hogy elírta az e-mail címét vagy az Epic Games-fiókjában regisztrált domaint.
2. módszer: Ellenőrizze a spam mappát
Legtöbbször az ellenőrző e-mail a postaládáján fekszik, de a spam mappában vagy egy szűrő blokkolja az Epic Games üzeneteit.
Tehát ellenőrizze a mappákat, hogy megoldja a problémát.
Ha spamként jelölte meg az epicgames.com domaint, vagy letiltotta a címet, akkor keresse fel az internetszolgáltató (ISP) támogatási oldalát a cím feloldásának vagy spamként való megjelölésének feloldásához.
Helyezze az @ epicgames.com, az @ acct.epicgames.com és az @ accts.epicgames.com webhelyeket az engedélyezőlistára, hogy ne találkozhasson újra ezzel a problémával.
3. módszer: Használjon másik e-mail címet
Győződjön meg arról, hogy nem szerepkör-alapú címet használ, mint például a webmester @ vagy a postmaster @. Az Epic Games közzétett egy cikk arról a szavakról / nevekről, amelyek nem használhatók az e-mailben az Epic játékok fiókhoz .
Ha ezen műveletek egyike sem segített, forduljon internetszolgáltatójához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem blokkolják-e a help@epicgames.com e-mail címeket.
4. módszer: Ellenőrizze a telefonját (2FA kód esetén)
A 2FA módszerét az hitelesítő alkalmazásra vagy SMS-re állította? Ha mégis, ellenőrizze, hogy van-e telefonja SMS-ben, vagy ellenőrizze az Epic Games hitelesítő alkalmazását.
Ha egyik módszer sem működik, vegye fel a kapcsolatot Az Epic Games támogató csapata segítségért. Beküldhet támogatási jegyet, és megvárhatja a támogató csoportot.
Remélem, hogy ez a bejegyzés segítene.