'>
Ha a külső USB-eszközt a Windows 10 nem ismeri fel, és az Ismeretlen USB-eszköz (eszközleíró kérés sikertelen) hibát észleli az Eszközkezelőben, akkor itt talál megoldásokat a hiba elhárításához és kijavításához.
Amint észrevette, az USB-eszköz be van kapcsolva Eszközkezelő sárga háromszög van rajta:
A hibát hardverproblémák okozhatják. Tehát először kövesse az alábbi egyszerű utasításokat a hibaelhárításhoz.
1. Próbálja ki a készüléket egy másik USB-porton. Ez kitalálja, hogy a hibát egy megszakadt port okozza-e.
2. Csatlakoztassa a készüléket egy másik számítógéphez. Ez kideríti, hogy van-e probléma a külső eszközzel.
Ha nincs probléma az USB-porttal és az eszközzel, olvassa el és próbálkozzon a következő módszerekkel. Kezdheti a lista tetején, és lefelé haladhat.
1. módszer: Távolítsa el az áramellátást
2. módszer: Távolítsa el az USB illesztőprogramot az Eszközkezelőből
3. módszer: Frissítse az USB illesztőprogramot
4. módszer: Tiltsa le a gyors indítást
5. módszer: Módosítsa az USB szelektív felfüggesztés beállításait
1. módszer: Távolítsa el az áramellátást
Ez a módszer varázslatosan megoldja a problémát, ha a problémát az áramellátás okozza.
1. Húzza ki a tápkábelt a számítógépből.
2. Csatlakoztassa újra a tápegységet.
3. Indítsa újra a számítógépet, és csatlakoztassa a készüléket az USB porthoz.
2. módszer: Távolítsa el az USB illesztőprogramot az Eszközkezelőből
Kovesd ezeket a lepeseket:
1. Nyissa meg az Eszközkezelőt, és bontsa ki a kategóriát Univerzális soros buszvezérlők és keresse meg azt az USB-eszközt, amelyet a Windows nem ismer fel.
2. Kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza a lehetőséget Eltávolítás a helyi menüből.
3. Az eltávolítás befejezése után indítsa újra a számítógépet, majd a Windows automatikusan újratelepíti az eszközt.
3. módszer: Frissítse az USB illesztőprogramot
A problémát hibás USB-illesztőprogram okozhatja. Ebben az esetben az illesztőprogram frissítése megoldja a problémát.
Ha nem vagy biztos benne, hogy manuálisan játszol az illesztőprogramokkal,automatikusan megteheti Driver Easy .
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszerét, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy a számítógépe melyik rendszert futtatja, nem kell kockáztatnia a rossz illesztőprogram letöltését és telepítését, és nem kell aggódnia a hiba miatt a telepítés során.
Az illesztőprogramokat automatikusan frissítheti a Driver Easy INGYENES vagy Pro verziójával. De a Pro verzióval mindössze 2 kattintás szükséges (és teljes támogatást és 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kap):
1. Letöltés és telepítse a Driver Easy programot.
2. Futtassa az Illesztőprogramot és kattintson Szkenneld most gomb. A Driver Easy átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.
3. Kattintson a gombra Frissítés gomb a megjelölt USB-illesztőprogram mellett, hogy automatikusan letöltse és telepítse az illesztőprogram megfelelő verzióját (ezt az INGYENES verzióval teheti meg). Vagy kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez összes az illesztőprogramok, amelyek hiányoznak vagy elavultak a rendszeren (ehhez a Pro verzióra van szükség - a frissítésre kattintva az összes frissítésre kattint).
4. módszer: Tiltsa le a gyors indítást
Ha a Windows gyorsan indul, előfordulhat, hogy a külső eszközt nem észlelik a rendszerindítás befejezése előtt, akkor a probléma felmerül. Ebben az esetben a gyors indítás beállításának kikapcsolása az Energiagazdálkodási beállítások között megoldhatja a problémát.
1. Nyomja meg a gombot Win + R (Windows logókulcs és R kulcs) egyszerre. Megjelenik a Futtatás párbeszédpanel.
2. Írja be ellenőrzés kattintson a gombra rendben gomb. Ez nyitva van Vezérlőpult .
3. Tekintse meg nagy ikonok szerint, majd kattintson a gombra Energiagazdálkodási lehetőségek .
4. Válassza a lehetőséget Válassza ki a bekapcsológombok működését a bal oldali ablaktáblán.
5. Kattintson a gombra Módosítsa a megfelelő módon nem elérhető beállításokat .
6. Alatta Leállítás beállításai , törölje a jelölést a mellette lévő négyzetből Kapcsolja be a gyors indítást (ajánlott) . Ezután kattintson a gombra Változtatások mentése gomb.
7. Indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ne feledje, hogy a számítógép egy kicsit lassabban indul.
5. módszer: Módosítsa az USB szelektív felfüggesztés beállításait
Kovesd ezeket a lepeseket:
1. In Energiagazdálkodási lehetőségek , kattintson További tervek megjelenítése . (Ha a 2. módszert próbálta ki, akkor tudnia kell, hogyan lépjen az Energiagazdálkodási lehetőségek oldalra. Ha nem, akkor térjen vissza a 2. módszerhez, és kövesse az Energiagazdálkodási lehetőségek megnyitásához szükséges lépéseket.)
2. Kattintson a gombra A jelenleg nem elérhető beállítások módosítása .
3. Válassza a lehetőséget Nagy teljesítményű és kattintson a gombra A terv beállításainak módosítása .
4. Kattintson a gombra Speciális energiabeállítások módosítása .
5. Kattintson a gombra A jelenleg nem elérhető beállítások módosítása .
6. Keresse meg USB-beállítások és bővítse.
7. Bontsa ki USB szelektív felfüggesztés beállítása . Tiltsa le mindkettőt Akkumulátorról és Bedugott beállítások.
8. Kattintson a gombra Alkalmaz gombot, és indítsa újra a számítógépet.
A cikkben szereplő módszerek használata után meg kell oldania az Eszközleíró sikertelen kérése hibát a Windows 10 rendszerben.
