(SOLVED) Surface Pro No Sound

Elég frusztráló lehet, ha a Surface Pro hirtelen elutasítja a hangok lejátszását, de ne aggódjon. Biztosan nem vagy egyedül, és sok felhasználó panaszkodik ugyanarra a kérdésre. Szerencsére soha nem nehéz kijavítani.

Íme néhány javítás, amely nagyon hasznosnak bizonyult a hang nem működő problémájának megoldásához a Surface Pro-n. Nem kell mindet kipróbálni; csak haladjon a listán, amíg meg nem találja az Ön számára megfelelőt.

Hogyan lehet kijavítani a Surface Pro problémát?

1. Hibaelhárítás a hardverrel kapcsolatban
2. Ellenőrizze az audio beállításait
3. Telepítse újra az audió illesztőprogramot
4. Frissítse az audió illesztőprogramot
5. Futtassa a hangelhárítót
6. Kényszerítve állítsa le a Surface Pro készüléket

1. javítás: A hardver hibaelhárítása

Először is. A nem működő problémákat egyszerűen a csatlakozási problémák okozhatják. Hogy ezt kizárja problémaként, ellenőriznie kell a hardver kapcsolatait. Így kell csinálni:

• Győződjön meg arról, hogy a hangerőt nem némítja a Surface Pro vagy a hangerőszabályzóval rendelkező alkalmazások.
• Ha fejhallgató használata közben nem hall semmilyen hangot, a fejhallgató kihúzása után ellenőrizheti, hogy működik-e a hang. Ha a probléma a fejhallgatóban rejlik, ellenőriznie kell a garanciát, és ki kell cserélnie.
• Vagy ha Bluetooth-hoz kapcsolódó kiegészítőket használ, ellenőrizze, hogy megfelelően vannak-e párosítva.
• Zárjon be minden audioalkalmazást, majd távolítson el minden tartozékot a Surface-ből, és erősen csatlakoztassa újra.

Ha az alapvető hibaelhárítás után sem marad fenn hangprobléma, folytassa a következő javítással.

2. javítás: Ellenőrizze az audio beállításait

1) Típus ellenőrzés a Keresés mezőbe, és válassza a lehetőséget Vezérlőpult .

2) Görgessen lefelé a listán, és válassza a lehetőséget Hang .

3) A Lejátszás lapon láthatja az összes audioeszközt és azok állapotát is.

Ellenőrizze, hogy a lejátszáshoz használni kívánt eszköz be van-e dugva és engedélyezve van-e. Ha le van tiltva, kattintson a jobb gombbal az eszközre, majd kattintson Engedélyezze .

4) Válassza ki a használni kívánt eszközt, majd válassza a lehetőséget Alapértelmezettre állítás .

4) Válassza ki a Felvétel fülön kattintson a rögzítéshez használni kívánt eszközre, majd válassza a lehetőséget Alapértelmezettre állítás . Végül kattintson rendben alkalmazni.

A fenti lépések végrehajtása után ellenőrizze, hogy a hang ismét működik-e a Surface Pro készülékén.

3. javítás: Telepítse újra az audió illesztőprogramot

Ha nincs probléma a kapcsolataival vagy a beállításokkal, a leggyakoribb ok egy sérült vagy elavult audio illesztőprogram. Ebben az esetben újra manuálisan kell eltávolítania és újratelepítenie az audió illesztőprogramot.

1) Az asztalon kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a lehetőséget Eszközkezelő .

2) Kattintson duplán Hang-, video- és játékvezérlők a legördülő lista kibővítéséhez.

3) Kattintson a jobb gombbal a audio meghajtó és válassza ki Távolítsa el az eszközt .

4) Jelölje be a jelölőnégyzetet Törölje az eszköz illesztőprogramját és kattintson Eltávolítás .

5) Indítsa újra a Surface Pro alkalmazást, és a Windows automatikusan telepíti az audio illesztőprogramot az Ön számára.

A Surface Pro készüléknek ismét hangot kell lejátszania. Ha ez a módszer nem működik az Ön számára, akkor kipróbálhatja a következő javítást.

4. javítás: Frissítse az audió illesztőprogramokat

Ha a Windows nem oldja meg az illesztőprogrammal kapcsolatos problémákat, akkor lehet, hogy egyedül kell frissítenie az audió illesztőprogramot, hogy lássa, működik-e ez az Ön számára.

Kétféle módon frissítheti az illesztőprogramot: manuálisan és automatikusan .

1. Frissítse manuálisan az audió illesztőprogramot

Az audio illesztőprogram manuális frissítéséhez meg kell látogatnia a A Microsoft támogatási webhelye manuálisan töltse le és telepítse a Surface Pro összes jelenlegi és helyes illesztőprogramját.

2. Automatikusan frissítse az illesztőprogramot

Ha nincs ideje vagy türelme az illesztőprogramok manuális frissítésére, automatikusan frissítheti az illesztőprogramokat Driver Easy .

A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megtalálja a számítógépéhez megfelelő illesztőprogramot.

1) Letöltés és telepítse a Driver Easy programot.

2) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.

3) Kattintson a gombra Frissítés gombot az audió illesztőprogram mellett az illesztőprogram megfelelő verziójának letöltéséhez, majd manuálisan telepítheti azt.

Vagy

Kattints a Mindent frissíteni gombra a jobb alsó sarokban az összes illesztőprogram automatikus frissítéséhez. (Ehhez szükség van a Pro verzió - a rendszer frissítést kér, amikor az Összes frissítése gombra kattint. Teljes támogatást kap, és a 30 napos pénzvisszafizetési garancia .)

4) Az illesztőprogramok frissítése után újra kell indítania a Surface Pro szoftvert, hogy a módosítások életbe lépjenek.

Játsszon le bármilyen zenét a probléma teszteléséhez. Ha a hang ismét megfelelően működik, akkor gratulálunk! Ha nem, akkor kipróbálhatja a következő javítást.

5. javítás: Futtassa a hangelhárítót

Néha a Windows hibaelhárító képes észlelni a meglévő audioeszköz-problémákat. Ha vannak ilyenek, a hanghiba-elhárító automatikusan kijavítja az Ön számára. A hangelhárító futtatásához tegye a következőket:

1) Típus hibaelhárítás a Keresés mezőbe, és válassza a lehetőséget Hibaelhárítás a beállításokkal .

2) A Kelj fel és fuss szakaszban válassza ki Hang lejátszása és kattintson Futtassa a hibaelhárítót .

3) Válassza ki a hibakeresni kívánt eszközt, majd kattintson a gombra Következő .

4) A Windows elkezdi észlelni az audioeszköz problémáit. Ez körülbelül 5-8 másodpercet vehet igénybe. Az észlelés befejezése után kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást és indítsa újra a Surface Pro készüléket.

A hangnak azonnal működnie kell. Ha nem, akkor próbálja ki a következő javítást a probléma megoldására.

6. javítás: Kényszerítve állítsa le a Surface Pro készüléket

Ha a fenti javítások mindegyike nem oldotta meg a hangot, amely nem működik, akkor lehet, hogy kényszeríteni kell a Surface Pro leállítását, hogy megnézze, működik-e.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék felületén található bekapcsológombot 30 másodperc majd engedje el.
• Tartsa nyomva a hangerő-növelő gomb és a bekapcsológomb ugyanakkor legalábbis 15 másodperc majd engedje el mindkettőt.
• Előfordulhat, hogy a képernyőn villog a Surface logó, de továbbra is a hangerő-növelő gomb és a bekapcsológomb legalább 15 másodperc .
• Miután elengedte a gombokat, várjon 10 másodpercet.
• Nyomja meg a bekapcsológombot a Surface visszakapcsolásához.

A Surface Pro bekapcsolása után ellenőrizze, hogy a hang újra tökéletesen működik-e.

Remélhetőleg a fenti javítások egyike megoldotta a Surface Pro problémáját. Ha további kérdése vagy javaslata van, nyugodtan írjon nekünk egy megjegyzést.

• hangprobléma
• Felület