Van Canon nyomtatója, de nem a várt módon működik? Nem vagy egyedül. Ez egy olyan probléma, amelyet az elavult nyomtató-illesztőprogram és a hibás konfigurációk okozhatnak. Olvassa el ezt a bejegyzést, és megtudhatja, hogyan lehet javítani.
Próbálja ki ezeket a javításokat:
Lehet, hogy nem kell mindegyiket kipróbálnia; egyszerűen menjen végig a listán, amíg meg nem találja a megfelelőt.
- Ellenőrizze a kapcsolat állapotát
- Ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat
- Frissítse a nyomtató-illesztőprogramot
- Állítsa be a Canon alapértelmezett nyomtatóként
- Törölje a nyomtatási feladatokat a nyomtatási sorból
1. javítás: Ellenőrizze a kapcsolat állapotát
Számítógépéről történő nyomtatás nehézségekbe ütközhet különböző okok miatt. A leggyakoribb ok az, hogy a számítógép és a gép közötti kapcsolat megszakad. Tehát mielőtt a bonyolultabb javításokba kezdene, meg kell tennie néhány alapvető hibaelhárítási lépést a probléma megoldásához.
Először ellenőrizze, hogy a gép be van-e kapcsolva, és nincsenek-e hibák. Ha a Status LED nem világít, akkor a készülék nincs bekapcsolva. Ellenőrizze, hogy be van-e dugva egy működő konnektorba, és az esetleges főkapcsolók ON állásba vannak-e kapcsolva. Miután megbizonyosodott arról, hogy a készülék tökéletesen be van kapcsolva, de a nyomtató továbbra sem fog nyomtatni, tegyen további lépéseket a kapcsolat állapotának ellenőrzésére az alábbiak szerint:
Vezetékes nyomtató használata esetén
- Ha USB-kábelen keresztül csatlakoztatja a nyomtatót a számítógépéhez, ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e csatlakoztatva. Ha nem, csatlakoztassa újra és ellenőrizze, hogy megfelelően vannak-e behelyezve a nyomtató és a számítógép portjaiba.
- Próbáljon meg egy másik USB-portot a számítógépen arra az esetre, ha a korábban használt port megszakadna.
Ha vezeték nélküli nyomtatót használ :
Vezeték nélküli Canon nyomtatóval rendelkező felhasználók számára elengedhetetlen annak ellenőrzése, hogy a nyomtató biztonságos kapcsolatban van-e a gép és az útválasztó között.
Ha a nyomtató továbbra sem működik megfelelően, folytassa a következő javítással.
2. javítás: A tűzfal ideiglenes letiltása
A tűzfal szoftver segít blokkolni a hálózaton kívüli fenyegetéseket, de egyes beállítások vagy konfigurációk blokkolhatják a nyomtatóval való kommunikációt, és elutasíthatják a számítógép megfelelő működéséhez szükséges kapcsolatot. Ennek megoldásához tiltsa le a tűzfalat a számítógépről, és próbálja meg újra kinyomtatni.
A Windows tűzfal kikapcsolása:
1) Írja be a keresősávba Windows defender tűzfal . Ezután kattintson a gombra Windows Defender tűzfal az eredményekből.
2) Az ablak bal oldalán kattintson a gombra A Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása .
3) Jelölje be Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat mind a nyilvános, mind a magánhálózatok számára. Ezután kattintson a gombra rendben a változások megerősítésére.
A tűzfal beállításainak konfigurálása más biztonsági szoftverben:
Az alábbi linkre kattintva letilthatja a tűzfalat a szoftverben.
3. javítás: Frissítse a nyomtató-illesztőprogramot
Miután csatlakoztatta a Canon nyomtatót a Windows rendszerhez, annak megfelelő működésének biztosítása érdekében megfelelő illesztőprogramot kell telepítenie. De ha a nyomtató-illesztőprogram hibás vagy elavult, akkor felmerülnek olyan problémák, mint például a nyomtató nem nyomtatása. Tehát, ha nem emlékszik, mikor frissítette utoljára a nyomtatóillesztőt, akkor tegye meg most, mert azonnal megoldhatja a problémát.
A nyomtató-illesztőprogram főként kétféle módon frissíthető: manuálisan és automatikusan .
1. lehetőség: Frissítse manuálisan a nyomtató-illesztőprogramot
A Canon webhelye elérhető a Canon termékillesztők letöltésére. Látogasson el a weboldalukra, hogy megtalálja és letöltse a szükséges illesztőprogramot. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan töltheti le és telepítheti az illesztőprogramot a hivatalos webhelyről.
Mivel a Canonnak számos olyan hivatalos weboldala van, mint Canon UK , Canon USA , Canon Europe stb., lehet, hogy nem ugyanaz a modell. Így a böngészővel közvetlenül kereshet az adott illesztőprogramban. Vagy elmehet a Támogatási központba, megadhatja eszközének modelljét a keresőmezőben, és kövesse az utasításokat az illesztőprogram letöltéséhez és telepítéséhez.
2. lehetőség: A nyomtatóillesztő automatikus frissítése (ajánlott)
Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismerete az illesztőprogramok manuális frissítésére, akkor automatikusan megteheti Driver Easy .
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy a számítógépe melyik rendszert futtatja, nem kell kockáztatnia a rossz illesztőprogram letöltését és telepítését, és nem kell aggódnia a hiba miatt a telepítés során.
Így frissítheti illesztőprogramjait a Driver Easy segítségével:
1) Letöltés és telepítse a Driver Easy-t.
2) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy majd átvizsgálja a számítógépet és észlelni a problémás illesztőprogramokat .
3) Kattintson a gombra Frissítés gombra a megjelölt illesztőprogram mellett, hogy automatikusan letöltse az illesztőprogram megfelelő verzióját, majd manuálisan telepítheti (ezt az INGYENES verzióval is megteheti).
Vagy kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez összes a rendszerén hiányzó vagy elavult illesztőprogramok. (Ehhez szükség van a Pro verzió ami azzal jár teljes támogatás és a 30 napos pénz-visszafizetés garancia. Amikor az Összes frissítése gombra kattint, a rendszer frissítést kér.)
A Driver Easy Pro verziója teljes technikai támogatással érkezik. Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot A Driver Easy támogató csapata nál nél support@letmeknow.ch .
Az illesztőprogramok frissítése után próbálja ki a tesztnyomtatást, hogy ellenőrizze, segít-e ez a művelet.
4. javítás: A Canon beállítása alapértelmezett nyomtatóként
Amikor megpróbál nyomtatni valamit, a számítógép automatikusan hozzárendeli ezeket a nyomtatási feladatokat az alapértelmezett nyomtatóhoz, hacsak nem szándékosan választ másikat. Tehát a nyomtató nem fog működni, ha nem állítja be alapértelmezett nyomtatási opcióként, és nem is külön nyomtatóként választja ki.
A Canon nyomtató alapértelmezett nyomtatóként történő beállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows logó kulcs és R ugyanakkor a Futtatás mező meghívására.
2) Típus ellenőrzés mezőben, és nyomja meg a gombot Belép a Vezérlőpult megnyitásához.
3) Válassza a lehetőséget Kis ikonok melletti legördülő menüből Megtekintés . Ezután kattintson a gombra Eszközök és nyomtatók .
4) Kattintson a jobb gombbal a Canon nyomtatóra, és válassza a lehetőséget Beállítás alapértelmezett nyomtatóként a listáról.
Most végezzen nyomtatási feladatokat, hogy ellenőrizze, működik-e.
5. javítás: A nyomtatási feladatok törlése a nyomtatási sorból
Ha a nyomtató nem kezdi el a nyomtatást, előfordulhat, hogy törölt vagy sikertelen nyomtatási feladat létezik a nyomtatási sorban. Ebben az esetben törölnie kell a nyomtatási feladatokat a nyomtatási sorból. Itt van, hogyan:
Nyomtatási feladatok törlése a nyomtatási sorból:
1) A nyomtatási feladat megjelenítéséhez kattintson a gombra A nyomtatási sor megjelenítése .
2) A nyomtatási feladatok törléséhez a Nyomtató menüben válassza a lehetőséget Az összes dokumentum törlése .
3) Amikor megjelenik a megerősítő üzenet, kattintson a gombra Igen .
Ha a nyomtatott elemek nem törlődnek, próbálkozzon a kézi eljárással. A nyomtatási feladatok kézi törlése után a nyomtatósor-kezelőt újra kell indítani. Az alábbiakban olvashatja el a nyomtatási feladatok kézi törlését és a spooler újraindítását.
Manuális folyamat:
1) Nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és R egyidejűleg nyissa meg a Futtatás mezőt.
2) Típus szolgáltatások.msc mezőben, és nyomja meg a gombot Belép .
3) A Szolgáltatások ablakban görgessen le a Print Spooler . Kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Állj meg .
Megjegyzés: Ne zárja be a Szolgáltatások ablakot, egyszerűen minimalizálja azt, mivel később visszatér hozzá.
4) Miután a nyomtatási spooler szolgáltatás leállt, nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és R egyidejűleg nyissa meg a Futtatás mezőt. Ezután írja be cséve mezőben, és nyomja meg a gombot Belép .
5) Nyissa meg a NYOMTATÓK mappába.
6) Töröljön minden fájlt ebben a mappában.
7) Miután törölte ezeket a fájlokat, zárja be a cséve mappába.
8) Menj vissza a Szolgáltatások ablak. Kattintson a jobb gombbal a Print Spooler szolgáltatást, és válassza a lehetőséget Rajt .
Most próbáljon meg tesztnyomtatással ellenőrizni, hogy a nyomtató visszaáll-e a normál állapotba.
Ennyi - a nem nyomtató Canon nyomtatók javításainak teljes listája. Remélhetőleg az Ön számára működnek, és a nyomtatója most már megfelelően működik. Ha további javaslata vagy kérdése van, kérjük, írjon nekünk egy sort az alábbi megjegyzés szakaszban. A lehető leghamarabb jelentkezünk.
