(Megoldott) Felszíni könyv (Pro 4) A kamera nem működik a Windows 10 rendszeren

Ha a Surface Book vagy a Surface Pro programot használja, és a fényképezőgépe nem működik, akkor nem vagy egyedül. Sok felhasználó számol be róla. De a jó hír az, hogy könnyedén kijavíthatja egyedül.

Íme 2 megoldás, amellyel megpróbálhatja kijavítani ezt a problémát a Windows 10 rendszerben. Próbálja ki a 2. megoldást, ha az 1. megoldás nem működik.

1. megoldás: Frissítse a Surface kamera illesztőprogramját
2. megoldás: Frissítse a Surface camera alkalmazást a Microsoft Store-ban

1. megoldás: Frissítse a Surface kamera illesztőprogramját

Ezt a problémát egy régi vagy helytelen kamera illesztőprogram okozhatja a Surface felületén. Megoldhatja a fényképezőgép-illesztőprogram frissítésével.

Kövesse ezeket:

1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows logó kulcs és x egyidejűleg a gyorselérés menü megnyitásához.

2) Kattintson a gombra Eszközkezelő .

3) Kattintson a jobb gombbal a gombra Microsoft LifeCam elöl / hátul ban ben Képzelőeszközök . Ezután kattintson a gombra Illesztőprogram frissítése .

Jegyzet: Frissítheti mindkét kamera illesztőprogramját, vagy a problémát.

4) Kattintson a gombra Automatikusan keressen frissített illesztőprogramokat .

5) A Windows-nak ekkor észlelnie kell a fényképezőgép frissítését. A frissítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

FONTOS: Bizonyos okokból, néha a Microsoft nem tudja észlelni a frissítést az Ön számára. Ehelyett letöltheti a legújabb illesztőprogramokat a Microsoft hivatalos webhelyéről.

Vagy

Ha nem biztos benne, hogy manuálisan játszik-e az illesztőprogramokkal, akkor automatikusan megteheti Driver Easy .

Ez egy olyan eszköz, amely észleli, letölti és (ha Pro-ra megy) telepíti a számítógépének szükséges illesztőprogram-frissítéseket.

Az illesztőprogramok Driver Easy programmal történő frissítéséhez kattintson a gombra Szkenneld most gombra, majd amikor felsorolja a frissítendő illesztőprogramokat, kattintson a gombra Frissítés . A megfelelő illesztőprogramok letöltésre kerülnek, és telepítheti őket - akár manuálisan a Windows rendszeren keresztül, akár automatikusan Driver Easy Pro .

6) Indítsa újra a Surface-t, és ellenőrizze, hogy működik-e a fényképezőgépe.

2. megoldás: Frissítse a Surface kamera alkalmazást a Microsoft Store-ban

Ezt a problémát okozhatja a Surface kamera hibája is. Megoldhatja a fényképezőgép-alkalmazás frissítésével a Microsoft Store-ban.

Kövesse ezeket:

1) Típus bolt a keresőmezőben, majd kattintson a gombra Bolt a tetejéről.

2) Kattintson a további lehetőségek gombra a jobb oldalon Keresés , majd kattintson Letöltések és frissítések .

3) Kattintson a gombra Frissítések letöltése .

4) Ezután frissítse a Windows kameraalkalmazását a legújabbra.

5) Indítsa újra a Surface-t, és ellenőrizze, hogy működik-e a fényképezőgépe.

• Felület
• Windows 10