'>
Annak ellenére, hogy a Microsoft Edge böngésző manapság nem túl népszerű, a Microsoft rendszerrel érkező termékként továbbra is vannak olyan felhasználók, akik a Microsoft Edge-t használják. Ha közéjük tartozol, és bajod van a A Microsoft Edge összeomlik probléma, ne aggódj, azért vagyunk itt, hogy segítsünk.
Általános módszerek:
- Indítsa újra a számítógépet
- Telepítse a legújabb frissítéseket
Próbálja ki ezeket a módszereket:
Ha a szokásos módszerek nem tudnak segíteni, az alábbi módszerekre térhet át. Lehet, hogy nem kell mindegyiket kipróbálnia; csak haladjon a listán, amíg meg nem találja az Ön számára megfelelőt.
- Futtassa a hibaelhárítót
- Javítsa és állítsa vissza a Microsoft Edge alkalmazást
- A gyorsítótár és az előzmények törlése
- Távolítsa el a Trusteer Rapport vagy az Endpoint alkalmazást
- Futtasson egy Rendszerfájl-ellenőrzőt
1. módszer: Futtassa a hibaelhárítót
A Windows beépített hibaelhárítóval rendelkezik az általános hibák kijavításához. Kipróbálhatja a Windows Store Apps hibaelhárítót a Microsoft Edge összeomlási problémájának kijavításához.
- megnyomni a Windows logó gomb + I együtt nyitva a Windows beállítások .
- Kattintson a gombra Frissítés és biztonság .
- Kattintson a gombra Hibaelhárítás a bal oldali ablaktáblán görgessen lefelé, és kattintson Windows Store alkalmazások .
- Kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót .
- A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Futtassa a Microsoft Edge-t a probléma megoldásának ellenőrzéséhez.
2. módszer: Javítsa és állítsa vissza a Microsoft Edge alkalmazást
Ha nem tudja megnyitni a Microsoft Edge-t, valószínűleg az alkalmazásfájlok sérültek, javíthatja vagy alaphelyzetbe állíthatja a probléma megoldását.
jegyzet : Javítás az alkalmazás nem befolyásol semmit, de Visszaállítás eltávolítja az összes adatot a szélesebb körből. Gondolkodjon, mielőtt rákattint Visszaállítás .
- megnyomni a Windows logó gomb + I együtt nyitva a Windows beállítások .
- Kattintson a gombra Alkalmazások .
- Ban,-ben Alkalmazások és szolgáltatások lapon keresse meg és kattintson Microsoft Edge . Ezután kattintson a gombra Haladó beállítások .
- Kattintson a gombra Javítás .
- Futtassa a Microsoft Edge-t a probléma megoldásának ellenőrzéséhez. Ha Javítás nem segít, ismételje meg a fenti lépéseket, és kattintson Visszaállítás .
- Futtassa a Microsoft Edge-t a probléma megoldásának ellenőrzéséhez.
Ha ez a módszer nem tudja megoldani a problémát, ne idegesítse, próbálkozzon a következő módszerrel.
3. módszer: A gyorsítótár és az előzmények törlése
Ha megnyílik a Microsoft Edge, de nem működik, akkor ezzel a módszerrel kijavíthatja a problémát. A böngészési előzmények és a gyorsítótár adatainak törlése sok felhasználó számára hasznosnak bizonyult.
- Futtassa a Microsoft Edge alkalmazást. Kattintson a három pont gombra a jobb felső sarokban.
- Kattintson az Előzmények elemre.
- Kattintson a gombra Előzmények törlése .
- Jelölje be az összes négyzetet, majd kattintson a gombra Egyértelmű .
- Indítsa újra a böngészőt, hogy ellenőrizze a probléma megoldását vagy sem.
4. módszer: Távolítsa el a Trusteer Rapport vagy az Endpoint alkalmazást
Ha telepítette a Trusteer Rapport vagy az Endpoint alkalmazást, akkor azt el kell távolítania. Lehet, hogy ezek okozzák a Microsoft Edge összeomlási problémáját.
Úgy tűnik, hogy a Rapport a Microsoft Edge összeomlását okozhatja, és sok felhasználó számolt be arról, hogy a Trusteer Rapport / Endpoint eltávolítása után a probléma megoldódott.
5. módszer: Futtasson egy rendszerfájl-ellenőrzőt
A sérült rendszerfájl a Microsoft Edge összeomlását okozhatja. Megoldásához használhatja a Rendszerfájl-ellenőrzőt (SFC) a meghibásodott rendszerfájlok javításához.
- A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és R gombot egyidejűleg a Futtatás mező meghívásához.
- Írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg a gombot Váltás + Ctrl + Belép együtt megnyitva a parancssort rendszergazdai módban.
jegyzet : Csináld NEM kattintson az OK gombra, vagy csak nyomja meg az Enter billentyűt, mivel ez nem teszi lehetővé a Parancssor megnyitását rendszergazda módban. - Írja be az „sfc / scannow” szót az ablakba, majd nyomja meg az gombot Belép . Ezután várja meg, hogy az ellenőrzés 100% -osan befejeződjön.
- Indítsa újra a számítógépet a változtatások ellenőrzéséhez.
Ha az eredmény azt jelzi, hogy vannak törött fájlok, de az SFC nem tudja kijavítani, akkor a Deployment Image Servicing and Management (DISM) eszközhöz fordulhat a mélyebb vizsgálat és javítás érdekében.
Kattintson a gombra itt oktatóanyag a DISM eszköz használatáról.
Ez az! Örülünk, ha a fenti javítások bármelyike segített megoldani a Microsoft Edge összeomlási problémáját. Ha további kérdései vagy ötletei vannak, nyugodtan hagyjon megjegyzést alább.