Hihetetlenül frusztráló lehet egy olyan billentyűzet kezelése, amely nem fog működni, különösen akkor, ha valami fontos valami közepén van. Ha az Arteck billentyűzete problémákat okoz, ez az útmutató itt van. Az egyszerű, hatékony megoldásokon átjutunk, hogy a billentyűzetet visszahozjuk a pályára. Javítsuk meg ezt együtt!
Előzetes ellenőrzések
Mielőtt a fejlett hibaelhárításba merülne, kezdjük néhány alapvető ellenőrzéssel, hogy kizárják az egyszerű kérdéseket.
1. Ellenőrizze, hogy a billentyűzet be van kapcsolva
Oké, tudjuk, hogy ez nyilvánvalónak tűnhet, de ez a legjobban megtörténhet! A teljesítménykapcsoló véletlenszerű átadása gyakoribb, mint gondolnád, és a gyors ellenőrzés sok frusztrációt takaríthat meg.
Az Arteck billentyűzetek általában megvan Be-/ki kapcsoló; Ellenőrizze, hogy a On pozíció. Ha nem találja meg, olvassa el a felhasználói kézikönyvet. Például az Arteck HW192 Vezeték nélküli billentyűzet felhasználói kézikönyvében részletes utasításokat adnak a bekapcsolásról.

2. Ellenőrizze az akkumulátor állapotát
Az alacsony vagy halott akkumulátor az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a vezeték nélküli billentyűzet nem működik. Ellenőrizze, hogy a billentyűzetet töltik fel. Ha az akkumulátor alacsony (általában figyelmeztető lámpa vagy LED jelöl), töltse fel a megadott USB -kábel segítségével. A feltöltés után próbálja meg újracsatlakozni a billentyűzetet.

3. Csatlakoztassa újra a billentyűzetet
Időnként egy egyszerű újracsatlakozás megoldhatja a billentyűzet és az eszköz közötti ideiglenes kommunikációs problémákat. Ha a billentyűzet a Bluetooth -on keresztül van csatlakoztatva, próbálja meg leválasztani a Bluetooth beállításoktól, majd párosítsa újra. Azon billentyűzetekhez, amelyek USB -vevőt használnak a kapcsolat létrehozásához, kihúzhatja az USB -vevőt a számítógépről, és újra beillesztheti. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg csatlakoztatni a vevőt egy másik USB -porthoz, hogy kizárja a port problémáit.
4. Tesztelje egy másik eszközön
Annak meghatározásához, hogy a probléma a billentyűzet vagy az eredeti eszközhöz kapcsolódik -e, csatlakoztassa a billentyűzetet egy másik számítógéphez vagy eszközhöz. Ha ez sem működik, akkor lehet, hogy hardverhiba. Vegye fel a kapcsolatot Arteck ügyfélszolgálatával, vagy fontolja meg a billentyűzet cseréjét, ha az még mindig garancia.
A problémák további hibaelhárítása érdekében ...
Ha a fenti lépések nem sokat segítenek, próbáld ki a következő javításokat.
1. Töltse le és telepítse az összes Windows frissítést
A problémát a Windows elavult verziója okozhatja. A legfrissebb Windows frissítések telepítése gyakran megoldhatja a problémát, mivel ezek a frissítések gyakran tartalmazzák a hardver kompatibilitási problémáinak javításait és a rendszer fejlesztését. Íme, mit kell tennie:
- Nyomja meg a Windows logógomb hogy meghívja a keresést. Beír Ellenőrizze a frissítéseket , Majd kattintson Ellenőrizze a frissítéseket Az eredmények listájából.
- Kattintson a Ellenőrizze a frissítéseket gomb. A Windows a rendelkezésre álló frissítéseket keresi, és automatikusan megkezdi azok letöltését.
- A frissítések letöltése után kattintson Telepítse most A telepítési folyamat megkezdéséhez. Lehet, hogy újra kell indítania a rendszert a frissítések telepítése után.
Ha naprakész, és a billentyűzet még mindig nem működik, folytassa a következő javítást.
2. Ellenőrizze az interferenciát
Ha a billentyűzetet Bluetooth -on keresztül csatlakoztatják, ellenőrizze, hogy más közeli Bluetooth -eszközök (például hangszórók, fejhallgató vagy okostelefonok) nem okoznak interferenciát. Javasoljuk, hogy távolítsa el a felesleges eszközöket a Bluetooth beállításaiból.
3. Frissítse az illesztőprogramokat
Függetlenül attól, hogy a billentyűzet Bluetooth -on vagy USB -vevőn keresztül csatlakozik -e, a járművezetők frissítése elengedhetetlen az optimális teljesítményhez. Az ouded vagy sérült járművezetők összeköttetési problémákat, késleltetést vagy nem reagálhatnak. Az illesztőprogramok naprakészen tartása biztosítja, hogy a billentyűzet zökkenőmentesen kommunikáljon a készülékkel. Ezt megteheti az eszközkezelőn keresztül:
- A billentyűzeten nyomja meg a Windows Logo Key + R A futópálya megnyitásához. Beír devgmt.msc Az eszközkezelő megnyitásához.
- A Bluetooth billentyűzetekhez bővítse ezeket a kategóriákat, és frissítse a megfelelő illesztőprogramokat a képernyőn megjelenő utasítások követésével: Bluetooth (például Bluetooth eszköz, Microsoft Bluetooth Enumerator); Emberi interfész eszközök, billentyűzetek (például HID billentyűzet -eszköz).
Az USB vevő billentyűzetekhez bővítse ezeket a kategóriákat, és frissítse a megfelelő illesztőprogramokat a képernyőn megjelenő utasítások követésével: Humán interfész eszközök (például USB bemeneti eszköz), billentyűzetek (például HID billentyűzet-eszköz), univerzális soros buszvezérlők.
A járművezetők automatikus frissítése (ajánlott)
A járművezetők manuálisan frissítése kissé gondot okozhat, és a Windows nem mindig biztosítja a legújabb illesztőprogram verziókat. Ebben az esetben azt javasoljuk, hogy használja Könnyű sofőr Ennek a folyamatnak a korszerűsítése. Ez egy praktikus eszköz, amelynek célja az elavult illesztőprogramok automatikus észlelése, a rendszer legújabb verzióinak letöltése és telepítése, közvetlenül a gyártóktól.
- Letöltés és telepítse az illesztőprogramot egyszerűen
- Futtassa az illesztőprogramot, és kattintson a Szkenneljen most gomb. A Driver Easy ezután beolvassa a számítógépet, és észlel minden problémás illesztőprogramot.
- Kattintás Frissítse az összeset A megfelelő verzió automatikus letöltéséhez és telepítéséhez minden a rendszeren hiányzó vagy elavult járművezetők (ehhez a Profi változat - A rendszer kéri a frissítést, amikor az összes frissítésre kattint).
Alternatív megoldásként elindíthatja a 7 napos ingyenes próba , amely hozzáférést biztosít az összes prémium funkcióhoz. A próba után frissíthet a Pro verzióra.
- Indítsa újra a számítógépet, hogy a változások hatályba lépjenek.
Ez befejezi az Arteck billentyűzetekkel kapcsolatos problémák megoldásának átfogó útmutatóját. Reméljük, hogy hasznos volt. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, hagyjon megjegyzést az alábbiakban, és a lehető leghamarabb válaszolunk.