Megnyomja a nyomtatás gombot a HP nyomtatón, de az csak egy teljesen üres papírlapot küld ki? Ez valóban nagyon bosszantó, és nem vagy egyedül. Sok HP-felhasználó beszámol róla. Mielőtt azonban elindulna a nyomtatójavító műhelybe, próbálja ki az itt található megoldásokat.
5 egyszerű javítás, amit érdemes kipróbálni:
Lehet, hogy nem kell mindegyiket kipróbálnia; csak haladjon lefelé a listán, amíg meg nem találja azt, amelyik megcsinálja a trükköt.
- HP nyomtató
- Windows 10
- Windows 7
1. javítás: Ellenőrizze a tintapatronokat
Ha a nyomtató továbbra is üres oldalakat nyomtat, ellenőrizze, hogy a patronok megfelelően működnek-e. A következőket kell ellenőriznie:
A következő folyamat a különböző nyomtatótípusoktól függően változhat. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, az utasításokat a nyomtató kézikönyvében találja.
Ellenőrizze, hogy nincs-e eltömődve a tintapatron.
A nyomtató nem fog megfelelően működni, ha a tintapatronok eldugultak vagy eltömődtek. Ha ez a fő probléma, próbálja meg tisztítani a tintapatronokat a nyomtató vezérlőpultjáról vagy kézzel.
Ellenőrizze a tintaszinteket a nyomtatón.
Az alacsony vagy üres patronok miatt a nyomtató üres oldalakat is nyomtathat. Ezért ellenőrizze a tinta/festékszintet a nyomtatón, és szükség esetén cserélje ki a patronokat.
Helyezze vissza a patronokat.
Nyomtatóproblémák fordulhatnak elő, ha a patronok hibásak, vagy ha gyenge a kapcsolat a patronok és a nyomtató között.
Távolítsa el a patronokat, hogy ellenőrizze, nincs-e hibás a patron. Ha sérült patront talál, cserélje ki. Ha az összes kazetta jó állapotban van, helyezze vissza a patronokat.
Győződjön meg arról, hogy a patronok rendben vannak, majd próbáljon meg egy oldalt nyomtatni. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi javítással.
2. javítás: Futtassa a Windows hibaelhárítót
A nyomtató hibaelhárítója a Microsoft beépített segédprogramja, amely képes automatikusan észlelni és kijavítani a gyakori nyomtatóproblémákat.
Tehát, ha a nyomtató nem működik megfelelően, próbálja meg az eszközt használni, hátha segít. Íme, hogyan:
Ha Windows 7 vagy 8 rendszert használ…
egy) A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó gombot, majd írja be hibaelhárítás .
kettő) Válassza ki Hibaelhárítás .
3) Kattintson Használjon nyomtatót .
4) Kattintson Következő .
5) Ha a hibaelhárítás befejeződött, próbáljon kinyomtatni egy oldalt, hogy ellenőrizze, megfelelően működik-e a nyomtató.
Ha a nyomtató továbbra sem tud nyomtatni, vagy nem észlelt nyomtatóproblémát, próbálkozzon javítás 3 .
Ha Windows 10-et használsz…
egy) A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és típus hibaelhárítás .
kettő) Válassza ki Hibaelhárítási beállítások .
3) Kattintson Nyomtató, majd kattintson Futtassa a hibaelhárítót
4) Várja meg, amíg a hibaelhárítási folyamat befejeződik, majd próbáljon meg kinyomtatni egy oldalt.
Ha ez nem működött az Ön számára, olvasson tovább, és ellenőrizze az alábbi javítást.
3. javítás: Frissítse a nyomtató-illesztőprogramot
Az illesztőprogram vagy eszközillesztő olyan program, amely a számítógép és a csatlakoztatott hardver együttes működését teszi lehetővé. Ha az illesztőprogram nincs megfelelően telepítve a számítógépére, a nyomtató nem fog teljesen működni, és valószínűleg olyan problémák lépnek fel, mint az üres oldalak nyomtatása.
Ezért mindig az illesztőprogram frissítése kell, hogy legyen, ha valami baj van a HP nyomtatóval. Kétféleképpen szerezheti be a megfelelő illesztőprogramot:
1. lehetőség – Töltse le és telepítse manuálisan az illesztőprogramot
A HP folyamatosan frissíti a nyomtató-illesztőprogramokat. A nyomtató legújabb illesztőprogramjának beszerzéséhez nyissa meg a HP támogatási webhely és keresse meg az Önnek megfelelő Windows-verziónak megfelelő illesztőprogramot (például Windows 32 bites), és töltse le manuálisan az illesztőprogramot.
Miután letöltötte a megfelelő illesztőprogramokat a rendszerhez, kattintson duplán a letöltött fájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez.
2. lehetőség – A HP nyomtató-illesztőprogram automatikus telepítése
Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismeretei a nyomtató-illesztőprogram kézi frissítéséhez, ezt automatikusan megteheti Driver Easy .
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megkeresi a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, milyen rendszer fut a számítógépén, nem kell megkockáztatnia, hogy rossz illesztőprogramot tölt le és telepít, és nem kell attól tartania, hogy hibát követ el a telepítés során.
Az illesztőprogramokat automatikusan frissítheti a Driver Easy INGYENES vagy Pro verziójával. De a Pro verzióval mindössze 2 kattintás szükséges:
egy) Letöltés és telepítse a Driver Easy programot.
kettő) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy ezután átvizsgálja a számítógépet, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
3) Kattints a Frissítés gomb a nyomtató-illesztőprogram mellett, hogy automatikusan letöltse az illesztőprogram megfelelő verzióját, majd manuálisan telepítheti (ezt megteheti az INGYENES verzióval).
Vagy kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verzió automatikus letöltéséhez és telepítéséhez minden a rendszerben hiányzó vagy elavult illesztőprogramok. (Ehhez az szükséges Pro verzió amelyhez teljes körű támogatás és 30 napos pénz-visszafizetési garancia tartozik. Amikor az Összes frissítése gombra kattint, a rendszer felkéri a frissítésre.)
Ha tetszik, ingyen megteheti, de részben manuális.
A Driver Easy Pro verziója teljes körű műszaki támogatással érkezik.Ha segítségre van szüksége, forduljon A Driver Easy támogató csapata nál nél support@drivereasy.com .
4) Ellenőrizze, hogy a nyomtató most működik-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább, és próbálkozzon az alábbi megoldással.
4. javítás: Töltse le és futtassa a HP Print and Scan Doctor programot
HP Print and Scan Doctor egy ingyenes eszköz, amellyel megtalálhatja a nyomtató problémájának kiváltó okát. Az eszköz segítségével elháríthatja a rosszul működő HP nyomtatót. Kövesse az alábbi utasításokat:
egy) Töltse le a HP Print and Scan Doctor a HP támogatási webhelyéről .
kettő) Nyissa meg a letöltött fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a HP Print and Scan Doctor telepítéséhez.
3) Futtassa a HP Print and Scan Doctort.
4 ) Kattintson Rajt és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a nyomtató probléma megoldásához.
Ha a probléma továbbra is fennáll, ne aggódjon. Még 1 javítást kell kipróbálni.
5. javítás: A Printer Spooler szolgáltatás konfigurálása
Az üres oldal nyomtatási probléma akkor jelentkezik, ha a számítógépen lévő Printer Spooler fájlok sérültek vagy hiányoznak. Próbálja meg visszaállítani a Printer Spooler szolgáltatás fájljait, hogy megtudja, ez a probléma az Ön számára. Íme, hogyan:
Az alább látható képernyők a Windows 10 rendszerből származnak, de ez a javítás a Windows 7 és 8 rendszerre is vonatkozik.egy) A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és típus szolgáltatások .
kettő) Válassza ki Szolgáltatások .
3) Dupla kattintás Nyomtató Spooler.
4) Kattintson Álljon meg , majd kattintson a gombra rendben .
5) Nyissa meg a Windows Fájlkezelőt (a billentyűzetén nyomja meg a Windows logó kulcs és ÉS ugyanabban az időben).
6) Menj C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:
Ha a rendszer rákérdez az engedélyekre, kattintson a gombra Folytatni .7) Törölje az összes fájlt ebben a mappában.
8) A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és típus szolgáltatások.
9) Válassza ki Szolgáltatások .
10) Dupla kattintás Nyomtató Spooler
tizenegy) Kattintson Rajt . Ezután győződjön meg arról, hogy a Indítási típus be van állítva Automatikus és kattintson rendben .
12) Próbáljon kinyomtatni egy oldalt a probléma teszteléséhez.
6. javítás: Rendszerfájlok javítása
A Windows operációs rendszerben lévő sérült, sérült vagy hiányzó fájlok a nyomtató hibás működését okozhatják. Futtathat egy Windows-javítást, hogy ellenőrizze, hogy ez-e az alapvető probléma.
Ezt kétféleképpen teheti meg:
1. lehetőség – Automatikusan (ajánlott)
visszaállítom egy professzionális Windows javítóeszköz, amely átvizsgálja a rendszer általános állapotát, azonosítja a hibás fájlokat, és automatikusan cseréli azokat. Így egyetlen kattintással egy teljesen friss rendszert kaphat anélkül, hogy elveszítené programokat, beállításokat vagy személyes adatokat. ( Olvas Restoro Trustpilot vélemények .)
Itt van a használat módja visszaállítom a számítógépen lévő rendszerfájlok javításához:
egy) Letöltés és telepítse a Restoro-t.
2) Nyissa meg a Restorót, és futtasson egy ingyenes vizsgálatot a számítógépén.
3) Várja meg, amíg a Restoro átvizsgálja a számítógépét. Ez eltarthat néhány percig, és ezt követően részletes jelentést kap a számítógép állapotáról.
4) A vizsgálat befejezése után megtekintheti az észlelt problémák összefoglalását. Kattintson A JAVÍTÁS ELINDÍTÁSA a javítási folyamat elindításához. Ehhez a teljes verzióra van szükség – amelyhez a 60 napos pénz-visszafizetési garancia .
2. lehetőség – Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt
A Rendszerfájl-ellenőrző egy beépített Windows-eszköz, amely segíthet a rendszerfájlok esetleges sérüléseinek keresésében és kijavításában. Kövesse az utasításokat, hogy megtudja, hogyan kell használni:
1) A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows kulcs és x egyidejűleg, majd kattintson Windows PowerShell , vagy Parancssor (adminisztrátor) ha Windows 7-et használ.
2) Kattintson Igen folytatni.
3) Típus sfc /scannow , majd nyomja meg a gombot Belép gombot a billentyűzeten. Hagyja bekapcsolva a Parancssor ablakot, amíg a parancs be nem fejeződik.
Remélhetőleg a nyomtatója most megfelelően fog működni. Ha ez a bejegyzés nem oldotta meg a problémát, érdemes lehet nyomtatót szervizbe vinni, és szakember segítségét kérni.
Nyugodtan hagyjon megjegyzést alább, ha bármilyen kérdése és javaslata van.