Semmi sem okoz csalódást annál, hogy a fejhallgató nem működik, ha online hívás vagy játék közbeni beszélgetés közben vesz részt. Nem hallja a hangot, és a mikrofon nem továbbítja a hangját. Ha Jabra fejhallgatót használ, és nem működik, ne aggódjon. Ez az útmutató megmutatja, hogyan lehet egyszerűen kijavítani.
Kipróbálható javítások:
Nem kell mindet kipróbálni; csak haladj végig a listán, amíg meg nem találod azt, amelyik trükközik.
- Ellenőrizze a hangbeállításokat
- Frissítse az audió illesztőprogramot
- Állítsa alaphelyzetbe a Jabra fülhallgatót és a kapcsolatot
- Frissítse a firmware-t
Fix 1 - Ellenőrizze a hangbeállításokat
A rendeltetésszerű használat előtt konfigurálnia kell a Jabra fejhallgatót a számítógépén. Így:
- A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és R egyidejűleg a Run parancs meghívására. Ezután írja be ellenőrzés a szövegmezőben, és kattintson a gombra rendben .
- Válassza a lehetőséget Kis ikonok Kattintson a Nézet mellett elemre, majd kattintson a gombra Hang .
- Kattintson a jobb gombbal az üres helyre, és jelölje be Letiltott eszközök megjelenítése .
- Ha a Jabra fejhallgató le van tiltva, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson Engedélyezze .
- Válaszd ki a Jabra fejhallgató és kattintson Alapértelmezettre állítás .
- Kattintson az egér jobb gombjával az asztalra hangszóró ikonra a tálca jobb alsó sarkában, és válassza a lehetőséget Nyissa meg a Volume mixert .
- Tartsa és húzza az egyes csúszkákat a hangerő növeléséhez.
Ha a nem hangos probléma csak néhány konkrét programban fordul elő, győződjön meg róla állítsa be Jabra headsetjét alapértelmezett eszközként az alkalmazás beállításaiban . Most nézze meg, hogy működik-e a hang. Ha nem, akkor nézzen meg további javításokat az alábbiakban.
Fix 2 - Frissítse az audió illesztőprogramot
A legtöbb esetben a nem működő audio hibát egy hibás vagy elavult audio illesztőprogram okozza. A Jabra fejhallgató működőképes működéséhez rendszeresen frissítenie kell az audió illesztőprogramot.
Ha ismeri a számítógépes hardvereket, akkor keresse fel a hangkártya gyártójának webhelyét, és töltse le a megfelelő illesztőprogramot, amely kompatibilis az Ön operációs rendszerével.
De ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismerete az audió illesztőprogram manuális frissítésére, ehelyett automatikusan megteheti Driver Easy . A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, megtalálja az audioeszköz és a Windows verzió megfelelő illesztőprogramját, és helyesen fogja letölteni és telepíteni őket:
- Letöltés és telepítse a Driver Easy-t.
- Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy majd átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.
- Kattints a Frissítés gombra a megjelölt hang mellett illesztőprogram segítségével automatikusan letöltheti az illesztőprogram megfelelő verzióját, majd manuálisan telepítheti (ezt az INGYENES verzióval teheti meg).
Vagy kattintson Mindent frissíteni az összes hiányzó vagy elavult illesztőprogram megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez. (Ehhez szükség van a Pro verzió amely teljes támogatással és 30 napos pénzvisszafizetési garanciával jár. Amikor rákattint, a rendszer felkéri a frissítésre Mindent frissíteni .)
Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot A Driver Easy támogató csapata nál nél support@letmeknow.ch .
Indítsa újra a számítógépet, hogy teljes mértékben alkalmazza a módosításokat. Ezután tesztelje a Jabra fejhallgatót. Ha még mindig nem működik, nézze meg a következő javítást.
3. javítás - Alaphelyzetbe állítsa a Jabra fülhallgatót és a kapcsolatot
Ha a Jabra fülhallgatóval folyamatosan hibákat tapasztal, vissza kell állítania az eszköz alapértelmezett beállításait, és újra össze kell kapcsolnia a számítógéppel. A reset gomb a különböző Jabra fejhallgatókon változik, de általában megteheti tartsa lenyomva a többfunkciós gombot kb. 10 másodpercig a beállítások törléséhez.
Miután elkészült, újra létrehozhatja a kapcsolatot. Ha kábellel csatlakoztatja a Jabra headsetet, egyszerűen húzza ki a konnektorból, várjon egy darabig, majd dugja vissza . Azt is javasolta neked próbáljon meg egy másik USB-portot .
Ha Jabra vezeték nélküli fülhallgatót használ, hajtsa végre ezeket a lépéseket a párosítási kapcsolat visszaállításához a számítógépen.
- típus bluetooth a Windows keresősávon, és válassza a lehetőséget Bluetooth és más eszközök beállításai .
- Ha úgy látja, hogy Jabra fejhallgatója fel van tüntetve az Audio alatt, kattintson rá, majd kattintson Eszköz eltávolítása .
- Kapcsolja ki a Bluetooth-t néhány másodpercre, és kapcsolja be.
- Kattintson a gombra Adjon hozzá Bluetooth-ot vagy eszközt .
- Válassza a lehetőséget Bluetooth .
- Helyezze a Jabra fülhallgatót párosítási módba.
- Amikor a számítógép sikeresen felismerte, kattintson rá a kapcsolat létrehozásához.
A Jabra headseted most működik? Ha nem, próbálkozzon a következő módszerrel.
4. javítás - Frissítse a firmware-t
Ha egyik módszer sem segít, fontolja meg a firmware frissítését. Akár vezetékes, akár Bluetooth fejhallgatót használ, a firmware frissítés segíthet az eszköz teljesítményének javításában és a lehetséges hibák megelőzésében.
- Letöltés Jabra Direct és indítsa el az alkalmazást.
- Csatlakoztassa a Jabra fejhallgatót a számítógéphez, és a programnak automatikusan fel kell ismernie.
- Navigáljon a Frissítések fülre. Ezután kattintson a gombra Frissítés gombot az elérhető eszközök mellett.
- Válassza ki a kívánt nyelvet, majd kattintson Frissítés .
- Kattintson a gombra Rendben amikor a frissítés befejeződik.
Most, hogy a fejhallgató és a firmware egyaránt frissül, a Jarba fülhallgatónak gond nélkül kell működnie.
Remélhetőleg a fenti javítások egyike megoldotta a Jabra fejhallgató nem működő problémáját. Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, nyugodtan hagyjon megjegyzést alább.