[MEGOLDÁS] A Dell kamera nem működik a Windows 10 rendszerben

A webkamera elengedhetetlen, ha olyan alkalmazásokkal kommunikál, mint például a Zoom vagy a Skype. De előfordulhat, hogy a webkamera hirtelen nem működik. Ez történhet a webkamera vagy az elavult illesztőprogram használatához szükséges engedélyek hiánya miatt. Ez nem valami szokásos, és tömör utasításokat adunk a megoldáshoz.

Próbálja ki ezeket a javításokat:

Lehet, hogy nem kell mindegyiket kipróbálnia; egyszerűen menjen végig a listán, amíg meg nem találja a megfelelőt.

1. Adjon engedélyt az alkalmazásainak
2. Ellenőrizze a víruskereső szoftvert
3. Frissítse a webkamera illesztőprogramját
4. Telepítse újra a webkamera illesztőprogramját

1. javítás: Adjon engedélyt az alkalmazásainak

Ha nemrégiben frissítette a Windows 10 rendszert, akkor lehet, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak a kamera használatához. A Windows 10 újabb verzióiban egyes alkalmazások nem rendelkeznek alapértelmezett hozzáféréssel a kamerához.

Hajtsa végre az alábbi lépéseket, hogy eszközének és alkalmazásainak hozzáférjen a kamerához:

1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows logó gomb + I egyidejűleg a Beállítások megnyitásához.

2) Kattintson a gombra Magánélet .

3) A bal oldali ablaktáblán válassza a lehetőséget Kamera . Győződjön meg róla A fényképezőgép hozzáférése ehhez az eszközhöz állítva tovább . Ha ki van kapcsolva, kattintson a Módosítás gombra, és kapcsolja be.

Ban,-ben Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a kamerájához szakaszban győződjön meg arról, hogy az értéke Tovább .

Ban,-ben Válassza ki, melyik Microsoft Store-alkalmazások férhetnek hozzá a kamerához szakaszban ellenőrizze, hogy a megfelelő alkalmazások beállítása-e Tovább a fényképezőgép eléréséhez.

Miután elvégezte ezeket a módosításokat, végezzen webkamerás tesztet annak ellenőrzésére, hogy működik-e. Ha a webkamera továbbra sem működik megfelelően, próbálkozzon az alábbi javításokkal.

2. javítás: Ellenőrizze a víruskereső szoftvert

Ha bármilyen víruskereső szoftvert használ, akkor valószínű, hogy blokkolja a webkamera használatát vagy engedélyét. Ennek megakadályozása érdekében ideiglenesen tiltsa le a víruskereső szoftver letiltását.

Ehhez egyszerűen kattintson az alábbi linkekre, és kövesse az utasításokat a futtatott víruskereső szoftver letiltásához:

McAfee
ESET
Avast
AVG
Norton

3. javítás: Frissítse a webkamera illesztőprogramját

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha hibás webkamera-illesztőprogramot használ, vagy elavult. Ezért frissítenie kell a webkamera illesztőprogramját, hogy lássa, megoldja-e a problémát.

A webkamera illesztőprogramjának frissítéséhez lépjen a Dell támogatás és letöltések honlap. Ezután kövesse az utasításokat az illesztőprogram manuális frissítéséhez.

Ha nincs ideje, türelme vagy képességei az illesztőprogramok manuális frissítésére, akkor ezt automatikusan megteheti Driver Easy . A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy a számítógépe melyik rendszert futtatja, vagy nem a megfelelő illesztőprogram letöltését és telepítését kockáztatja, és telepítéskor nem kell aggódnia a hiba miatt.

Így frissítheti az illesztőprogramokat a Driver Easy segítségével:

1) Letöltés és telepítse a Driver Easy-t.

2) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy majd átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.

3) Kattintson a gombra Frissítés gombra a megjelölt illesztőprogram mellett, hogy automatikusan letöltse az illesztőprogram megfelelő verzióját, majd manuálisan telepítheti (ezt az INGYENES verzióval is megteheti).

Vagy kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez összes a rendszerén hiányzó vagy elavult illesztőprogramok. (Ehhez szükség van a Pro verzió ami azzal jár teljes támogatás és a 30 napos pénz-visszafizetés garancia. Amikor az Összes frissítése gombra kattint, a rendszer frissítést kér.)

Az illesztőprogramok frissítése után indítsa újra a számítógépet, és végezzen webkamerás tesztet, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Ha nem, akkor próbálkozzon az alábbi javításokkal, vagy vegye fel a kapcsolatot support@letmeknow.ch segítségért.

4. javítás: Telepítse újra a webkamera illesztőprogramját

Ha a fent felsorolt ​​javítások egyike sem működött az Ön számára, akkor az Eszközkezelőn keresztül újratelepítenie kell a webkamera illesztőprogramját:

1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows logó kulcs és R ugyanakkor a Futtatás mező meghívására.

2) Típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép az Eszközkezelő megnyitásához.

3) Kattintson duplán valamelyikre Kamerák vagy Képalkotó eszközök hogy bővítse a listát. Ezután kattintson a jobb gombbal a fényképezőgépre, és válassza a lehetőséget Távolítsa el az eszközt .

4) Kattintson a gombra Eltávolítás megerősítéséhez. Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet. Indításkor a rendszer automatikusan újratelepíti az Ön számára a hiányzó webkamera-illesztőprogramot.

Most végezzen webkamerás tesztet, és annak megfelelően kell működnie.

Remélhetőleg az egyik ilyen javítás segített a Dell Laptop webkamera megfelelő működésében. Ha bármilyen ötlete vagy kérdése van, nyugodtan írjon nekünk egy sort az alábbi megjegyzés szakaszban.

• Dell