Ha a Zoom hívás közben fekete vagy üres képernyő jelenik meg, ne essen pánikba. Ez a bejegyzés megmutatja, hogyan javíthatja ki a Zoom fekete képernyővel kapcsolatos problémákat Windows-eszközön.
Itt van 6 kipróbálható javítás. Lehet, hogy nem kell mindegyiket kipróbálnia; csak haladjon lejjebb a listán, amíg meg nem találja azt, amelyik bevált!
Kipróbálandó javítások:
- 1. javítás: Indítsa újra a számítógépet
- 2. javítás: Kapcsolja ki az automatikus GPU-váltást
- 3. javítás: Frissítse a grafikus illesztőprogramot
- 4. javítás: A hardveres gyorsítás be- és kikapcsolása
- 5. javítás: Lépjen ki a teljes képernyős módból
- 6. javítás: Telepítse újra a Zoom-ot
1. javítás: Indítsa újra a számítógépet
Ha még nem próbáltad, próbáld ki. Az egyszerű újraindítás szinte mindig működik, ha szoftverhibákról van szó.
2. javítás: Kapcsolja ki az automatikus GPU-váltást
GPU váltás lehetővé teszi a grafikus teljesítmény maximalizálását és az akkumulátor élettartamának meghosszabbítását, ha egynél több grafikus kártyája van. Sok felhasználó számára az automatikus GPU-váltás funkció kikapcsolása megoldja a Zoom fekete képernyő problémáit.
1) Kattintson jobb gombbal egy üres helyre az asztalon, és válassza ki Nvidia Vezérlőpult
2) Válassza ki 3D beállítások kezelése .
3) Válassza ki Programbeállítások , majd kattintson Hozzáadás .
4) Kattintson Tallózás .
5) Találd meg Cpthost.exe a Zoom bin könyvtárból (a C:/>Users>YOURUSERNAME>AppData>Roaming>Zoom>bin helyen található).
6) A Válassza ki az előnyben részesített grafikus processzort ehhez a programhoz csoportban válassza a lehetőséget Integrált grafika
7) Kattintson Alkalmaz .
Ha ez nem oldotta meg a Zoom fekete képernyő problémáit, próbálkozzon az alábbi javítással.
3. javítás: Frissítse a grafikus illesztőprogramot
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a grafikus illesztőprogram nem kompatibilis, vagy valamilyen módon megsérül. Tehát meg akar bizonyosodni arról, hogy a grafikus illesztőprogram frissítve van.
Manuálisan is lehet ellenőrizze a grafikus kártya illesztőprogramját keresse fel a gyártó webhelyét, és keresse meg a legújabb megfelelő illesztőprogramot. Ügyeljen arra, hogy csak a Windows verziójával kompatibilis illesztőprogramot válasszon.
Ha nem érzi kényelmesen az eszközillesztőkkel való játékot, javasoljuk a Driver Easy használatát. A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramot.
Nem kell pontosan tudnia, milyen rendszer fut a számítógépén, nem kell megkockáztatnia, hogy rossz illesztőprogramot tölt le és telepít, és nem kell attól tartania, hogy hibát követ el a telepítés során.
egy) Letöltés és telepítse a Driver Easy programot.
2) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy ezután átvizsgálja a számítógépet, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
3) Kattintson a Frissítés gomb a video-illesztőprogram mellett, hogy automatikusan letöltse az illesztőprogram megfelelő verzióját, majd manuálisan telepítheti azt.
Vagy kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verzió automatikus letöltéséhez és telepítéséhez minden a rendszerben hiányzó vagy elavult illesztőprogramok. (Ehhez az szükséges Pro verzió amelyhez teljes körű támogatás és 30 napos pénz-visszafizetési garancia tartozik. Amikor az Összes frissítése gombra kattint, a rendszer felkéri a frissítésre.)
Ingyenesen megteheti, ha akarja, de részben manuális.
A Driver Easy Pro verziója teljes körű műszaki támogatással érkezik.Ha segítségre van szüksége, forduljon A Driver Easy támogató csapata nál nél support@drivereasy.com .
4) Indítsa újra a számítógépet, és a Zoom segítségével tesztelje a problémát.
Ha továbbra is fennáll a probléma, próbálkozzon az alábbi javítással.
4. javítás: A hardveres gyorsítás be- és kikapcsolása
Amikor egy alkalmazást futtat, az a számítógép szabványos CPU-ját használja. Ha nehéz feladatot hajt végre, például megosztja képernyőjét a Zoom segítségével, az alkalmazás a számítógép egyéb hardverösszetevőit fogja használni a hatékonyabb működés érdekében.
Ha jó hardverrel rendelkezik, a hardveres gyorsítás engedélyezése az alkalmazás jobb teljesítményét eredményezi; azonban, ha a hardver gyenge, ez a funkció problémákat okozhat Önnek.
Ha meg szeretné tudni, hogy ez a fekete képernyő okozója, kapcsolja ki/be a hardveres gyorsítást.
1) Nyissa meg a Nagyítást.
2) Válassza a Beállítások > Képernyő megosztása > Speciális menüpontot.
3) Törölje a jelölést Engedélyezze a hardveres gyorsítást a videómegosztás optimalizálásához.
Próbálja újra a képernyőmegosztást a Zoommal. Ha a fekete képernyő probléma ismét előfordul, próbálkozzon a következő javítással.
5. javítás: Lépjen ki a teljes képernyős módból
Ha a Nagyítást teljes képernyős módban használja, amikor a probléma jelentkezik, próbáljon kilépni a teljes képernyőből, majd ossza meg a képernyőt.
1) Nyissa meg a Nagyítást.
2) Lépjen a Beállítások > Általános menüpontra.
3) Törölje a jelölést Megbeszélés indításakor vagy csatlakozáskor automatikusan belép a teljes képernyőre.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő javítással.
6. javítás: Telepítse újra a Zoom-ot
Ha továbbra sem tudja megfelelően működni a Zoom, akkor a probléma a Zoom telepítőfájljaival lehet. Ebben az esetben a Zoom eltávolítása, majd újratelepítése segíthet.
1) A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó gomb és R egyidejűleg a Futtatás parancs megnyitásához.
2) Típus appwiz.cpl és kattintson rendben .
3) Kattintson a jobb gombbal a Nagyítás elemre, majd kattintson a gombra Eltávolítás .
4) Letöltés és telepítse a Zoom-ot.
Remélhetőleg a fenti javítások egyike megoldotta a problémát! Nyugodtan írjon megjegyzést, ha kérdése vagy javaslata van, vagy tudassa velünk, ha más módon sikerül megoldania ezt a problémát!
- fekete képernyő
- Zoomolás
