Sok felhasználó arról számol be, hogy mikrofonproblémái vannak a HyperX Cloud Stinger fejhallgatóval, és nem tudnak másokkal beszélgetni. Ha azt is tapasztalja, hogy a HyperX Cloud Stinger mikrofon nem működik, ne aggódjon. Az alábbiakban felsorolt megoldások egyikével meglehetősen egyszerűen meg kell tudnia oldani a problémát.
Próbálja ki ezeket a javításokat
- 1. Ellenőrizze a fizikai kapcsolatokat
- 2. Engedélyezze a fülhallgató mikrofonjához való hozzáférést
- 3. Ellenőrizze a mikrofon beállításait
- 4. Frissítse az audió illesztőprogramokat
- 5. Zárjon be más alkalmazásokat, amelyek hozzáférnek a fülhallgató mikrofonjához
- 6. Ellenőrizze a HyperX Cloud Stinger-et a játékalkalmazásokban
- 7. Végezze el a Windows Update alkalmazást
- 8. Hibaelhárítás érdekében vegye fel a kapcsolatot a gyártóval
1. Ellenőrizze a fizikai kapcsolatokat
Lehet, hogy a HyperX cloud Stinger véletlenül el van némítva, vagy nincs megfelelően csatlakoztatva. Érdemes ellenőrizni a fejhallgató némítási beállításait és csatlakozóit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően vannak-e ülve.
- Győződjön meg róla, hogy a mellékelt hosszabbító kábelt (elosztót) külön fejhallgató és mikrofon aljzattal használja a Stinger csatlakoztatásához a számítógép fejhallgató kimenetéhez és bemeneti portjaihoz.
- Ellenőrizze, hogy az összes csatlakozás megfelelően van-e csatlakoztatva, beleértve a hosszabbító kábel csatlakozásait is. A mikrofonhoz győződjön meg róla, hogy teljesen be van dugva, és nem lóg lazán .
- Ellenőrizze a jobb fül hangerőszabályzóját és győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva, vagy a hangerő nem túl alacsony .
- Ha a fejhallgató vezérlődobozát használja, ellenőrizze, hogy a némító kapcsoló nincs-e aktiválva.
Most működik a mikrofon? Ha sajnos nem, akkor kipróbálhatja az alábbi javítást.
2. Engedélyezze a fülhallgató mikrofonjához való hozzáférést
Windows 10 felhasználó vagyok
Mac-felhasználó vagyok
Annak engedélyezése, hogy az alkalmazások hozzáférjenek a mikrofonhoz Windows 10 rendszeren
Ha mások is hallják a hangját, amikor játék vagy megbeszélés közepén van, akkor először ellenőrizze, hogy ez az alkalmazás hozzáférhet-e a mikrofonjához. Itt van, hogyan:
- Kattints a Rajt menü gombot, és válassza ki a Beállítások ikon.
- Válassza a lehetőséget Magánélet .
- Kattintson a gombra Mikrofon a bal oldali ablaktábláról.
- Kattints a változás gombot, és ellenőrizze a Mikrofon ehhez az eszközhöz opció VAGY n.
- Görgessen lefelé, és ellenőrizze a Engedélyezze az alkalmazások számára a mikrofonhoz való hozzáférést van Tovább .
- Győződjön meg arról is, hogy a most használt alkalmazás be van-e kapcsolva.
- Most ellenőrizze, hogy működik-e a HyperX Cloud Stinger mikrofonja. Ha megadta az összes engedélyt a mikrofonhoz, de még mindig nem hallható, akkor kipróbálhatja a következő javítást.
Annak engedélyezése, hogy az alkalmazások hozzáférjenek a mikrofonhoz Mac rendszeren
- Válassza az Apple menüt > Rendszerbeállítások , kattintson a gombra Hang , majd kattintson a gombra Bemenet .
(Jegyzet: A megjelenő opciók a Mac modelljétől és a Mac-hez csatlakoztatott audioeszközöktől függenek. ) - Válassza ki a fejhallgatót a hangbemeneti eszközök listájából, és állítsa be a hangerőt, hogy megbizonyosodjon róla, hogy képes-e rögzíteni a hangját.
- Akkor menj a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem > Magánélet és válassza a lehetőséget Mikrofon az oldalsávból. Látnia kell azon alkalmazások listáját, amelyek hozzáférést kértek a mikrofonjához. Győződjön meg arról, hogy jóváhagyta azt az alkalmazást, amellyel használni szeretné a mikrofont.
Ha tud beszélni a Sirivel, de ez az alkalmazás még mindig nem működik, ellenőrizze az alkalmazás beállításait, hogy megnézzék, vannak-e külön beállítások a beviteli eszközök számára. De ha más alkalmazásokban minden rendben működik, megpróbálhatja újratelepíteni ezt az alkalmazást.
3. Ellenőrizze a mikrofon beállításait
A mikrofonproblémák másik gyakori oka, hogy letiltotta a fülhallgató mikrofonját, vagy nem állította be alapértelmezett bemeneti eszközként. Kérjük, ellenőrizze, hogy ez a probléma forrása-e:
- A billentyűzeten nyomja meg a gombot ablakok logó kulcs és R egyidejűleg nyissa meg a Futtatás mezőt. Ezután írja be ellenőrzés és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Bontsa ki a Vezérlőpulton Megtekintés és válassza ki Nagy ikonok a legördülő menüből.
- Válassza a lehetőséget Hang .
- Válaszd ki a Felvétel fülre, majd kattintson a jobb gombbal az eszközlista bármelyik üres helyére, és jelölje be Letiltott eszközök megjelenítése .
- Győződjön meg arról, hogy a HyperX headset engedélyezve van és be van állítva alapértelmezett eszközként. Ha nem, kattintson a jobb gombbal a fejhallgatóra Engedélyezze e azt és Beállítás alapértelmezett eszközként .
- Jobb klikk Fejhallgató mikrofon és kattintson Tulajdonságok .
- Kattints a Szintek fülre, majd húzza a hangerő csúszkát a legnagyobb érték felé.
- Kattintson a gombra rendben a módosítások alkalmazásához, majd kattintson a gombra rendben a legutóbb kinyitott ablakból.
A HyperX fejhallgatót most engedélyezni kell. Ellenőrizze, hogy működik-e a mikrofon. Ha igen, akkor gratulálok! De ha nem, ne aggódjon, mivel van még néhány javításunk.
4. Frissítse az audió illesztőprogramokat
A HyperX Cloud Stinger mikrofon működésének másik gyakori oka az elavult vagy sérült audió illesztőprogram. A HyperX Gaming folyamatosan fejleszti a firmware-t és az illesztőprogramokat a jobb kompatibilitás érdekében PC-n, PS4-en, Xboxon stb.
A mikrofon, amely nem működik a számítógépen, javításához frissítse az illesztőprogramot. Ha nincs ideje, türelme vagy készsége az illesztőprogram manuális frissítésére, akkor automatikusan megteheti Driver Easy .
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy a számítógépe milyen rendszert futtat, nem kell aggódnia a rossz illesztőprogram miatt, amelyet letöltene, és nem kell aggódnia, hogy hibát követ el a telepítés során. A Driver Easy kezeli az egészet.
Az illesztőprogramokat automatikusan frissítheti a Driver Easy INGYENES vagy Pro verziójával. De a Pro verzióval mindössze 2 lépés szükséges (és megkapja teljes támogatás és a 30 napos pénzvisszafizetési garancia ):
- Letöltés és telepítse a Driver Easy-t.
- Húzza ki a HyperX Cloud Stinger csatlakozóját. Fuss Driver Easy és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. Driver Easy átvizsgálja a számítógépet és felismeri a problémás illesztőprogramokat.
- Kattints a Frissítés gombot a hangeszköz vagy a fülhallgató mellett a legfrissebb és megfelelő illesztőprogram letöltéséhez.
Kattintson a gombra is Mindent frissíteni gombra a jobb alsó sarokban az összes elavult vagy hiányzó illesztőprogram automatikus frissítéséhez. (Ehhez szükség van a Pro verzió , ami jár teljes technikai támogatás és a 30 napos pénzvisszafizetési garancia . Amikor az Összes frissítése gombra kattint, a rendszer frissítést kér.) - Miután a frissítés befejeződött, indítsa újra a számítógépet, hogy teljes mértékben érvényesüljön, és helyezze vissza a headsetet.
Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot A Driver Easy támogató csapata nál nél support@letmeknow.ch .
Most tesztelje HyperX Cloud Stinger mikrofonját a hangfelvétel és a felvétel lejátszásával.
5. Zárjon be más alkalmazásokat, amelyek hozzáférnek a fülhallgató mikrofonjához
Ha rendelkezik audio szoftverrel, különösen az audio adapterével, vagy harmadik féltől származó szoftverrel rendelkezik, például a Realtek szoftverrel, tiltsa le ezeket, és ellenőrizze, hogy az operációs rendszer rendelkezik-e az alapértelmezett vezérléssel a fejhallgató felett.
Ezenkívül állítsa le az összes többi olyan programot, amely a fejhallgató mikrofonját használja, beleértve néhány kommunikációs alkalmazást, például a Discord, a Skype, a Zoon stb. .
6. Ellenőrizze a HyperX Cloud Stinger-et a játékalkalmazásokban
Előfordulhat, hogy a tettes nem az audio vagy a vezérlődoboz beállításain van, hanem a játékban vagy az alkalmazásban használja. Ellenőrizze a játék vagy az alkalmazás hangbeállításait, majd ellenőrizze, hogy ez újra működni fogja-e a HyperX Cloud Stinger mikrofont.
7. Végezze el a Windows Update alkalmazást
A Microsoft folyamatosan kiadja az új frissítéseket; általában a legfrissebb frissítést szeretné elérni a biztonsági és kompatibilitási javításokhoz. Ha még nem telepítette a legújabb frissítést, feltétlenül tegye meg, mert ez megoldhatja a problémát.
- Írja be a Windows keresősávba frissítés és válassza ki Frissítések keresése .
- Kattintson a gombra Frissítések keresése . Ha van frissítés, ellenőrizze, hogy letöltötte-e és telepítette-e.
8. Hibaelhárítás érdekében vegye fel a kapcsolatot a gyártóval
Ha a fenti megoldásokat követve nem tudja visszahozni a mikrofont a munkájába, akkor gyorsabb a gyártó segítségét kérni.
Kapcsolatba lépni Kingston technikai támogatás és válassza ki a HYperX terméket. Vagy e-mailt küldhet, vagy felhívhatja a technikai támogatást a következő címen: 800-810-1972 vagy 400-810-1972 .
Remélhetőleg megoldotta a HyperX Cloud Stinger mikrofon működését. Ha kérdése van, vagy meg szeretné osztani tapasztalatait másokkal, nyugodtan írjon nekünk egy megjegyzést.