Megtalálta, hogy az XP-Pen toll vagy táblagép nem működik megfelelően? Nem vagy egyedül. Sok felhasználó ugyanarról az XP Pen nem működő problémáról számol be, de a jó új az, hogy ezt a problémát nem nehéz megoldani.
A kezdés előtt:
Az alábbi bonyolultabb megoldások kipróbálása előtt először meg kell tennie néhány alapvető hibaelhárítást:
- Győződjön meg arról, hogy az XP Pen teljesen fel van töltve.
- Csatlakoztassa újra a grafikus táblagépet a számítógépéhez, és tesztelés céljából az USB-kábelt vagy a vezeték nélküli vevőt egy másik USB-porthoz is csatlakoztathatja.
Próbálja ki ezeket a javításokat:
Ha a fenti lépések nem segítenek, íme 3 hatékony javítás az Ön számára. Nem kell mindet kipróbálni; csak haladj végig a listán, amíg meg nem találod azt, amelyik trükközik.
- Kapcsolja ki az alvó üzemmódot
- Frissítse a táblagép illesztőprogramját
- Tiltsa le a Windows Ink Workspace alkalmazást
Fix 1 - Kapcsolja ki az alvó üzemmódot
Ha problémái adódnak az XP-Pen toll használatával, miután felébresztette a számítógépet alvó módból, próbálja meg kikapcsolni ezt az üzemmódot. Itt van, hogyan:
- A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és R egyidejűleg a Run parancs meghívására. Ezután írja be ellenőrzés és kattintson rendben .
- Válassza a lehetőséget Kis ikonok a Nézet alapján melletti legördülő menüből, majd kattintson a gombra Energiagazdálkodási lehetőségek .
- Kattintson a gombra A terv beállításainak módosítása a kívánt terv mellett.
- Állítsa be a számítógép alvó állapotba helyezésének idejét Soha és kattintson Változtatások mentése .
Az alvó mód kikapcsolása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az XP Pen megfelelően működik-e. Ha nem, akkor nézze meg az alábbi javítást.
Fix 2 - Frissítse a táblagép illesztőprogramját
Az illesztőprogram problémájához számos eszközhiba kapcsolódik. Ha az XP-Pen táblagépe vagy tollja nem működik, valószínűleg valami probléma van a táblagép illesztőprogramjával, és frissítenie kell a probléma megoldásához. Az illesztőprogram frissítéséhez két lehetőség közül választhat: manuálisan vagy automatikusan .
1. lehetőség - Töltse le és telepítse manuálisan az illesztőprogramot
Az XP-Pen folyamatosan frissíti az illesztőprogramokat. Ahhoz, hogy megszerezhesse őket, el kell mennie a hivatalához támogatási weboldal , keresse meg a Windows verziójának megfelelő illesztőprogramokat (például Windows 32 bit), és töltse le manuálisan az illesztőprogramot.
Miután letöltötte a megfelelő illesztőprogramokat a rendszeréhez, kattintson duplán a letöltött fájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez.
2. lehetőség - A táblagép-illesztőprogram automatikus frissítése (ajánlott)
Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismerete a táblagép-illesztőprogram manuális frissítésére, akkor automatikusan megteheti Driver Easy .
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy a számítógépe melyik rendszert futtatja, nem kell kockáztatnia a rossz illesztőprogram letöltését és telepítését, és nem kell aggódnia, hogy hibát követ el a telepítés során.
Az illesztőprogramokat automatikusan frissítheti a Driver Easy INGYENES vagy Pro verziójával. De a Pro verzió mindössze 2 kattintás szükséges:
- Letöltés és telepítse a Driver Easy-t.
- Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy majd átvizsgálja a számítógépet, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
- Kattints a Frissítés gombot a megjelölt mellett Pentablet HID illesztőprogram hogy automatikusan letöltse az illesztőprogram megfelelő verzióját, akkor manuálisan telepítheti (ezt az INGYENES verzióval teheti meg).
Vagy kattintson Mindent frissíteni automatikusan letölteni és telepíteni a megfelelő verzióját összes a rendszeren hiányzó vagy elavult illesztőprogramok. (Ehhez szükség van a Pro verzió amely teljes támogatással és 30 napos pénzvisszafizetési garanciával jár. Ha rákattint, a rendszer kéri a frissítést Mindent frissíteni .)
Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot A Driver Easy támogató csapata nál nél support@letmeknow.ch .
A megfelelő és naprakész táblagép-illesztőprogramnak arra kell késztetnie az XP Pen eszközeit, hogy mindig tökéletesen működjenek. De ha ez a módszer nem segít, olvassa tovább az alábbi harmadik javítást.
3. javítás - Tiltsa le a Windows Ink munkaterületet
A Windows Ink Workspace egy új funkció, amelynek célja a felhasználók élményének javítása a digitális tollak használatával a Windows 10 rendszeren. Bár egyes esetekben ez nem hozza meg a várt eredményt, és ecsetkésést vagy más hasonló problémákat okozhat a tollaknál. Egyszerűen távolítsa el a következő lépésekkel, és nézze meg, hogyan mennek a dolgok.
- A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és R egyidejűleg nyissa meg a Run parancsot. Ezután írja be regedit a mezőben, és kattintson a gombra rendben .
- Keresse meg a bal oldali ablaktábla következő elérési útját:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policy Microsoft WindowsInkWorkspace .
Ha nem látja ezt a mappát, kattintson a jobb gombbal a gombra Microsoft kulcs és válassza ki Új > Kulcs készíteni WindowsInkWorkspace .
- A jobb oldali ablaktáblán kattintson duplán a AllowWindowsInkWorkspace és állítsa az értékadatokat 0 . Ezután kattintson a gombra rendben .
A fentiekhez hasonlóan, ha nem látja ezt a beállítást, kattintson jobb gombbal a jobb oldali ablaktábla bármelyik üres helyére, és válassza a lehetőséget Új > DWORD (32 bites) érték . Ezután nevezze el az új kulcsot AllowWindowsInkWorkspace és értékadatait állítsa 0 .
- Indítsa újra a számítógépet a módosítások alkalmazásához.
A folyamat befejezése után az XP Pen-nek most vissza kell térnie a normál állapotba.
Remélhetőleg a fenti javítások egyike megoldja az XP Pen nem működő problémáját. Ha további kérdése vagy javaslata van, nyugodtan hagyjon megjegyzést alább.