A nem válaszoló HP nyomtató javítása

Mi a teendő, ha a HP nyomtató nem reagál? Ezt általában egy nem kompatibilis illesztőprogram okozza. A nyomtatóillesztő elavult vagy sérült, így megakadályozva a normál nyomtatást.

Ez lehet a Printer Spooler szolgáltatás is, és lehet, hogy újra kell működnie a szolgáltatás működéséhez. Ebben a bejegyzésben bemutatjuk a probléma megoldásának lépéseit.

Próbálja ki ezeket a javításokat

1. Indítsa újra a Print Spooler szolgáltatást
2. Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot
3. Használja az általános illesztőprogramot
4. Használja a Windows hibaelhárítót

1. módszer: Indítsa újra a Print Spooler szolgáltatást

Lehet, hogy a HP nyomtatója nem válaszol, mert a számítógépen található Spooler szolgáltatás nem működik megfelelően. A probléma megoldásához újra kell indítania a szolgáltatást:

1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows + R gombot és írja be szolgáltatások.msc a Futtatás mezőben.

2) Görgessen lefelé a megkereséshez Printer Spooler . Kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Újrakezd .

3) Ellenőrizze, hogy a HP nyomtató képes-e most nyomtatni.

2. módszer. Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot

Ha a HP nyomtató nem válaszol, a nyomtató-illesztőprogram újratelepítésével könnyen kijavíthatja. Itt van, hogyan:

1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows + R és lépjen be devmgmt.msc .

2) Bontsa ki a Nyomtatók kategória. Ezután kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a lehetőséget Távolítsa el az eszközt .

3) Jelölje be az opciót Törölje az eszköz illesztőprogramját és kattintson a gombra Távolítsa el t a megerősítést.

3) Most megszűnik a Nyomtatók kategória. A legfrissebb illesztőprogramot automatikusan telepítheti a Driver Easy 2 kattintáson belül, vagy hajtsa végre a következő lépéseket manuálisan, ha úgy tetszik.

4) Menj a Beállítások > Eszközök .

5) A bal oldali ablaktáblán válassza a lehetőséget Nyomtatók és szkennerek .

6) Válassza ki a nyomtatót, majd kattintson a gombra Eszköz eltávolítása . Válassza a lehetőséget Igen megerősítéséhez.

7) Ha elkészült, kattintson a gombra Adjon hozzá nyomtatót és szkennert és válassza ki a nyomtatót.

8) Ha a nyomtató használatra kész, meg kell oldani a nem elérhető nyomtató-illesztőprogramot. Kinyomtathat egy tesztoldalt, hogy ellenőrizze, fennáll-e ez a probléma.

9) Ha nem, akkor keresse fel a gyártó webhelyét a legfrissebb illesztőprogram letöltéséhez és manuális telepítéséhez, vagy választhatja a frissítést Driver Easy . (Ingyen megteheti, ha úgy tetszik, és a Pro verzió teljes támogatással és 30 napos pénzvisszafizetési garanciával jár.)

10) Jobb, ha újraindítja a számítógépet, hogy a változtatások teljes mértékben érvényesüljenek.

Ha ez a módszer nem jár a trükkel, akkor kipróbálhatja az alábbi javítást.

3. módszer. Használja az általános illesztőprogramot

Ha a nyomtatóillesztő már frissítve van, de a HP nyomtató még mindig nem válaszol, lehet, hogy valami nincs rendben a gyártó illesztőprogramjával. Ezért használhatja a genetikai meghajtót:

1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows + R és lépjen be devmgmt.msc .

2) Bontsa ki a Nyomtatók kategória. Ezután kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése .

3) Válassza a lehetőséget Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramok után .

4) Válasszon Válasszon a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájáról .

5) Válassza a lehetőséget Általános nyomtatóeszköz és kattintson a gombra Nex t folytatni.

6) Most frissíteni kell az illesztőprogramot az általános eszközre. Ellenőrizheti a nyomtató állapotát. Ha továbbra is a HP nyomtató nem válaszol, hajtsa végre a Windows frissítést, vagy kipróbálhatja az alábbiakban található Windows beépített hibaelhárítót.

4. módszer: Használja a Windows hibaelhárítót

Ha a fenti módszerek nem oldják meg a HP nyomtató nem válaszoló problémáját, akkor hagyhatja, hogy a Windows megtalálja az Ön számára az igazi problémát. Itt van, hogyan:

1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Win + R gombot, és írja be ellenőrzés a Futtatás mezőben.

2) Válassza a lehetőséget Nagy ikonok és kattintson a gombra Eszköz és nyomtatók .

3) Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a lehetőséget Hibaelhárítás .

4) A hibaelhárítás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Általában a Printer Spooler újraindítása és a nyomtatóillesztő telepítése mindig működik, ha a HP nyomtató nem válaszol. Ha további kérdései vagy problémái vannak, nyugodtan dobjon fel minket.

• HP nyomtató