Ha az Astro A50 fülhallgatón nincs hang, de nem tudja, hogyan tudja saját maga elhárítani a problémát, ne aggódjon. Itt végigvezetünk 4 egyszerű javításon, és lépésről lépésre bemutatjuk.
Ha a Astro A50 fülhallgató mikrofonja nem működik , kérjük, ellenőrizze a mikrofon hibaelhárítási útmutatóját.
Próbálja ki ezeket a javításokat
4 egyszerű javítást állítottunk össze Önnek, amikor az Astro A50-nek nincs hangja. Lehet, hogy nem kell mindegyiket kipróbálnia; csak sétáljon lefelé, amíg meg nem találja azt, amelyik működik.
- Hárítsa el a kapcsolatot
- Állítsa alapértelmezettként az Astro A50-et
- Frissítse a hangkártya illesztőprogramját
- Tiltsa le az Audio Enhancement funkciót
1. javítás: A kapcsolat hibaelhárítása
Az első dolog, amit meg kell próbálni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a headset hangerő-szabályozó kerékje ésszerű értékre van-e állítva.
Ezután ellenőriznie kell, hogy a bázisállomás és a fülhallgató szinkronban vannak-e.
- Győződjön meg arról, hogy a bázisállomás üzemmódkapcsolója a megfelelő eszközre (PC vagy PS4) van állítva.
- Helyezze az A50 fülhallgatót a bázisállomásra, és ellenőrizze, hogy megfelelően van-e behelyezve.
- Miután szinkronizálta, látni fogja, hogy a bázisállomás elején lévő LED-ek villogni kezdenek.
- Ellenőrizze, hogy az optikai kábel teljesen be van-e dugva a számítógépbe MICRO USB és a kábel másik vége szorosan csatlakozik a számítógép USB-portjához.
- Győződjön meg arról, hogy a fülhallgató jobb fülcsészéjén a játék hangegyensúlya valahol a közepén van.
Ha a kapcsolatok rendben vannak, de az Astro A50 hanggal kapcsolatos probléma továbbra sem fennáll, megpróbálhatja az alábbi javítást.
2. javítás: Állítsa be alapértelmezettként az Astro A50-et
Ezután meg kell ellenőrizze, hogy a fejhallgató megfelelően van-e konfigurálva a Windows rendszeren .
1. Ellenőrizze a Volume mixer beállításait
- Kattintson a jobb gombbal a kötet ikonra a jobb alsó sarokban, és kattintson a gombra Nyissa meg a Volume mixert .
- Ellenőrizze, hogy az összes bejegyzés megfelelő szinten van-e beállítva. Esetemben a fejhallgatót és az alkalmazásomat 100-ra állítottam.
- Most tesztelje, és hallja-e az Astro A50 készülékét.
2. Győződjön meg arról, hogy az Astro A50-et alapértelmezettként állította be
- A képernyő jobb alsó sarkában kattintson a jobb gombbal a gombra Hangerő ikont, és válassza a ikont Hangok .
- Menj a Lejátszás lapon ellenőrizze, hogy az Astro A50 az alapértelmezett kimeneti eszköz, és erős jeleket mutat-e.
- Teszteld a hangot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, folytathatja a következő módszerrel.
3. javítás: Frissítse a hangkártya illesztőprogramját
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha rossz hangot használ ill. elavult. Ezért frissítenie kell a hangkártya-illesztőprogramot, hogy lássa, megoldja-e a problémát.
Kétféleképpen szerezheti be a megfelelő illesztőprogramokat a hangkártyájához: manuálisan vagy automatikusan.
1.opció: Frissítse manuálisan a hangkártya-illesztőprogramot
A hangillesztőket manuálisan frissítheti, ha felkeresi a hangkártya gyártójának webhelyét, és megkeresi a legfrissebb helyes illesztőprogramot. Ügyeljen arra, hogy csak olyan illesztőprogramokat válasszon, amelyek kompatibilisek a Windows 10 változatával.
2. lehetőség: A hangkártya-illesztőprogram automatikus frissítése (ajánlott)
Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismerete az audió illesztőprogramok manuális frissítésére, ehelyett automatikusan megteheti Driver Easy .
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszert, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat a hangkártyához és a Windows 10 változatához, és helyesen fogja letölteni és telepíteni őket:
- Letöltés és telepítse a Driver Easy-t.
- Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy majd átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.
- Kattints a Frissítés gomb a megjelölt audio illesztőprogram mellett, hogy automatikusan letöltse és telepítse az illesztőprogram megfelelő verzióját (ezt megteheti az INGYENES verzióval).
Vagy kattintson Mindent frissíteni a megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez összes illesztőprogramok, amelyek hiányoznak vagy elavultak a rendszeredről (ehhez szükség van a Pro verzió - a rendszer frissítést kér, amikor az Összes frissítése gombra kattint.
Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot A Driver Easy támogató csapata nál nél support@letmeknow.ch .
4. javítás: Tiltsa le az Audio Enhancement funkciót
Legtöbbször az Audio Enhancement tökéletesíti a rendszer hangzását, de a dolgok néha elromolhatnak. Az Astro A50 hanggal kapcsolatos problémájának kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:
- A billentyűzeten nyomja meg a gombot Windows logó kulcs és R ugyanabban az időben. Begépel mmsys.cpl és nyomja meg Belép .
- Kattintson a jobb gombbal az alapértelmezett lejátszó eszközre, majd kattintson a gombra Tulajdonságok .
- Menj a Fokozás fülre. Jelölje be a jelölőnégyzetet Tiltsa le az összes fejlesztést és kattintson a gombra Alkalmaz > rendben menteni.
- Teszteld a hangot.
Ha a hangprobléma csak egy bizonyos alkalmazásban vagy játékban fordul elő, ellenőrizze, hogy a hang megfelelően van-e konfigurálva.
De az Astro 50 no sound probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja csatlakoztatni a fejhallgatót egy másik számítógéphez, és megnézheti, hogy megfelelően működik-e. Ha mégis, akkor kellene lépjen kapcsolatba az Astro ügyfélszolgálatával további hibaelhárítási lépésekhez, vagy cserélje ki a fülhallgatót.
