(SOLVED) A Dell vezeték nélküli billentyűzete nem működik

Több napos várakozás után végre megkapta a sajátját Dell vezeték nélküli billentyűzet házhoz szállítva. Nagy izgalommal kinyitotta a csomagot, és csatlakoztatta a vezeték nélküli billentyűzetet a számítógépéhez. A kínos helyzetben azonban megtalálta a billentyűzetet nem működik egyáltalán, mintha valamiféle néma tiltakozást indítana.

Biztos lehet benne, hogy nem vagy egyedül - sokan jelentették ugyanezt a problémát. Általában nem olyan nehéz megoldani. Csak kövesse ezt az oktatóanyagot, és végezze el a hibaelhárítást egyedül!

Hogyan lehet javítani a Dell vezeték nélküli billentyűzetét, amely nem működik

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy pontosan meghatározza a probléma okát. Tegye a lépéseket a következő sorrendben:

1. lépés: Ellenőrizze az elemeket

1. Először is keressen bármelyiket elemfülek ez megakadályozhatja, hogy az akkumulátorok energiát kínáljanak a vezeték nélküli billentyűzet számára. Ezután győződjön meg róla eltávolítani a füleket.
2. Cserélje ki a régi elemeket egy teljesen új párral. Az elemek cseréje közben ügyeljen arra, hogy az akkumulátor pozitív végét igazítsa az elemtartó rekesz pozitív oldalához és fordítva.
3. Nézze meg, hogy a vezeték nélküli billentyűzet helyreáll-e a pályán, miután elvégezte a cserét; ha igen, akkor gratulálok - megoldottad a problémát! Nyilván mindenben a tettesnek kell lennie az elhasználódott elemeknek.

2. lépés: Kapcsolja be az áramellátást

Ha van egy hálózati kapcsoló a vezeték nélküli billentyűzeten, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva. Általában megtalálja azt a kapcsolót a billentyűzet alján, így győződjön meg arról, hogy a kapcsoló helyzetbe van állítva TOVÁBB .

3. lépés: Csatlakoztassa az USB-vevőt egy másik porthoz

jegyzet hogy ha all-in-one PC-t használ, akkor az USB-vevő előre telepítve lehet. Ebben az esetben hagyja ki ezt a lépést, és irány a következő.

1. Távolítsa el a vezeték nélküli billentyűzet USB-vevőjét a jelenleg használt portról. Ezután várjon kb. 10 másodpercig.
2. Csatlakoztassa a vevőt egy másik USB-porthoz. Általában a kikötő található a számítógép házának hátulján azért előnyös, mert több villamos energiával rendelkezik, mint a többi. Eltarthat egy-két percig, amíg megvárja, amíg a számítógép felismeri a csatlakoztatott új eszközt.
3. Ellenőrizze, hogy a billentyűzet most megfelelően működik-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

4. lépés: Távolítson el minden olyan eszközt, amely gyengítheti a vezeték nélküli jelet

Valószínű, hogy a közelben lévő néhány készülék megszakította a vezeték nélküli kapcsolatot az eszköz és az USB-vevő között. Ebben az értelemben:

1. Távolítsa el a közeli tárgyakat, például a tévéket, vezeték nélküli telefonokat és hangszórókat, elég messze a billentyűzettől.
2. Kapcsolja ki az összes vezeték nélküli eszközt, beleértve a Bluetooth-ot is.
3. Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet elég közel van-e az USB-vevőhöz, általában 30 centiméteren belül.

Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli billentyűzet most megfelelően működik-e. Ha nem, kérjük, folytassa a következő lépéssel.

5. lépés: Csatlakoztassa a billentyűzetet egy másik számítógéphez / laptophoz

Ez kulcsfontosságú lépés annak meghatározásához, hogy a billentyűzet vagy a számítógép okozza-e a problémát. Miután csatlakoztatta a vezeték nélküli billentyűzetet egy másik számítógéphez / laptophoz, tesztelje az eszközt, és ellenőrizze, hogy jól működik-e:

• Ha igen, akkor a tettesnek az előző számítógépnek kell lennie.
• Ha nem, akkor a probléma valószínűleg a vezeték nélküli billentyűzet hibás működéséből adódik.

Az előbbi forgatókönyv szerint elmehet 6. lépés és nézze meg közelebbről a problémáját; az utóbbiban azonban meg kell látogatnia Dell támogatás technikai támogatásért vagy garanciális lehetőségekért.

6. lépés: Csatlakoztassa újra az eszközt

• Ha az USB-vevőn nincs a Csatlakozás gombra, figyelmen kívül kell hagynia ezt a lépést, és folytassa a következővel. Vagy kereshet konkrétabb utasításokat a felhasználói kézikönyvben arról, hogyan lehet újra csatlakoztatni a vezeték nélküli billentyűzetet az USB-vevőhöz.
• Ha az USB-vevő rendelkezik a Csatlakozás gombra, olvassa el és kövesse az alábbi utasításokat.

1. Csatlakoztassa az USB-vevőt egy használható portra. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Csatlakozás gombot, amíg a LED lámpa villogni nem kezd.
2. Tartsa nyomva a Csatlakozás gombot a vezeték nélküli billentyűzeten, amíg az USB-vevő fénye nem villog. Most a billentyűzet szinkronban van az USB-vevővel.
3. Tesztelje le, hogy a billentyűzet megfelelően működik-e. Ha nem, kérjük, lépjen a következő lépésre.

7. lépés: Frissítse az eszközillesztőt

Ha nem megfelelően telepítette a Dell vezeték nélküli billentyűzet illesztőprogramját, az a billentyűzet nem működő problémájához is vezethet. A megoldás érdekében azonnal frissítenie kell a megfelelő illesztőprogramot.

Háromféle módon frissítheti Dell vezeték nélküli billentyűzet-illesztőprogramját:

1. lehetőség - automatikusan (ajánlott) - Ez a leggyorsabb és legegyszerűbb lehetőség. Mindezt csak néhány egérkattintással végezheti el - még akkor is, ha Ön számítógépes újonc.

2. lehetőség - manuálisan az Eszközkezelőn keresztül - Ez egy egyszerű módszer, de néha előfordulhat, hogy a Windows nem fedezi fel vagy biztosítja a legújabb illesztőprogramokat. Sőt, némi erőfeszítést igényel az Eszközkezelő fizikai billentyűzet nélküli megnyitása.

3. lehetőség - manuálisan a hivatalos weboldalon keresztül - Szüksége lesz bizonyos számítógépes ismeretekre és türelemre az illesztőprogramok ilyen módon történő frissítéséhez, mert pontosan meg kell találnia a megfelelő illesztőprogramot online, le kell töltenie és telepítenie kell lépésről lépésre.

1. lehetőség - Az illesztőprogram automatikus frissítése (ajánlott)

Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismerete a Dell vezeték nélküli billentyűzet-illesztőprogram frissítésére manuálisan automatikusan megteheti Driver Easy . Ennél is fontosabb, hogy a frissítéshez nem is kell fizikai billentyűzet.

A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszerét, és megtalálja a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy a számítógépe melyik rendszert futtatja, nem kell kockáztatnia a rossz illesztőprogram letöltését és telepítését, és nem kell aggódnia a hiba miatt a telepítés során. A Driver Easy mindent elintéz.

Az illesztőprogramokat automatikusan frissítheti a Driver Easy INGYENES vagy Pro verziójával. De a Pro verzióval mindössze 2 kattintás szükséges:

1. Letöltés és telepítse a Driver Easy programot.
2. Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkenneld most gomb. A Driver Easy átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.
3. Kattintson a gombra Mindent frissíteni a megfelelő verziójának automatikus letöltéséhez és telepítéséhez összes illesztőprogramok, amelyek hiányoznak vagy elavultak a rendszeredről (ehhez szükség van a Pro verzió - A rendszer frissítést kér, amikor az Összes frissítése gombra kattint. Vagy ha egyelőre csak a billentyűzet-illesztőprogramot szeretné frissíteni, egyszerűen kattintson a gombra Frissítés gombot mellette.

Jegyzet: ingyen megteheti, ha úgy tetszik, de ez részben kézi.

2. lehetőség - Az illesztőprogram manuális frissítése az Eszközkezelőn keresztül

Az illesztőprogramot manuálisan is frissítheti az Eszközkezelőn keresztül, billentyűzet nélkül. Lehet, hogy némi erőfeszítést igényel, de ez a leggyakrabban használt módszer is.

1. Kattintson a jobb gombbal a tálcán amely a számítógép képernyőjének alján található, hogy megnyissa a helyi menüt. Ezután győződjön meg róla, hogy engedélyezte a Az érintő billentyűzet megjelenítése választási lehetőség.
2. Megjelenik a billentyűzet ikonra a tálca értesítési területén. Kattintson az ikonra a virtuális billentyűzet meghívásához.
3. Kattints a Windows logó ikon a tálca bal sarkában a Rajt menü. Ezután használja a virtuális billentyűzetet a gépeléshez eszköz a keresőmezőbe, és válassza ki a Eszközkezelő eredmény.
4. Kattints a Billentyűzetek kategória a legördülő lista megnyitásához. Kattintson a jobb gombbal a használt billentyűzet modellre, és válassza ki Illesztőprogram frissítése .
5. Kattintson a gombra Automatikusan keressen frissített illesztőprogramokat .
6. Várjon, amíg a letöltési és telepítési folyamat befejeződik.
7. Kattintson a gombra Bezárás amikor mindez kész.
8. Most az illesztőprogramot a Windows sikeresen frissítette. Ne felejtse el újraindítani a számítógépet, hogy a módosítások életbe lépjenek, még akkor is, ha erre nem kérik.

3. lehetőség - Az illesztőprogram manuális frissítése a hivatalos weboldalon keresztül

Ha szeretné frissíteni az illesztőprogramot a Dell webhelyéről, a következőképpen teheti meg:

1. Keresse meg a Dell hivatalos webhelyét, vagy egyszerűen kattintson:
   https://www.dell.com/hu-hu
2. Vigye az egérmutatót a Támogatás opció a webhely felső részén található. Ezután válassza ki Illesztőprogramok és letöltések legördülő listájáról.
3. Írja be a billentyűzet modelljét a keresőmezőbe, ha egyértelműen tudja; különben csak gépelhetne vezeték nélküli billentyűzet . Általában az alábbiakban felsoroljuk a keresési javaslatok listáját, ezért válasszon egyet a listából a billentyűzet modelljének megfelelően. (Ha nem tudja, hogyan hívja meg a virtuális billentyűzetet a számítógépén, olvassa el a 2. lehetőséget.)
4. A következő ablakban győződjön meg arról, hogy a Windows rendszer megfelelő verzióját választotta. Ezután töltse le az összes szükséges illesztőprogramot.
5. Nyissa meg azt a fájlt, ahonnan az illesztőprogramot töltötte le. A legtöbb esetben kap egy fájlt egy alkalmazás kiterjesztés. Kattintson duplán rá, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez.
6. Ne felejtse el újraindítani a számítógépet, hogy a módosítások életbe lépjenek, még akkor is, ha erre nem kérik.

Eddig sikerült működtetnie a Dell vezeték nélküli billentyűzetét? Ha nem, akkor javaslom, hogy olvassa el még egyszer a felhasználói kézikönyvet, és nézze meg, hogy lemaradt-e valamiről a telepítési folyamat során. Végső megoldásként vegye fel a kapcsolatot Dell támogatás részletesebb utasításokért.

Ha bármilyen kérdése vagy ötlete van a cikkel kapcsolatban, nyugodtan hagyjon megjegyzést alább. Köszönöm, hogy elolvasta!

• Dell
• billentyűzet