Előfordulhat, hogy a Razer headset mikrofonja több okból sem működik. A Razer mikrofonokkal kapcsolatos problémák megoldásához először kövesse a szokásos hibaelhárítási lépéseket, majd néhány Razer-specifikus megoldást.
Próbálja ki ezeket a javításokat
A legtöbb esetben a Razer headset mikrofon nem működik, általában nem maga a mikrofon, hanem inkább a beállítások vagy az illesztőprogrammal kapcsolatos probléma. Az alábbiakban öt javítást próbálhat ki.
- Hozzáférés engedélyezése a mikrofonhoz
- Állítsa be alapértelmezett eszközként a Razer headset mikrofonját
- Frissítse az audio illesztőprogramokat
- Telepítse újra a Razer szoftvert
- Futtassa a hardveres hibaelhárító eszközt
Javítás 1. Engedélyezze a mikrofonhoz való hozzáférést
Nagyon valószínű, hogy a Razer fejhallgató mikrofonja nem a hibás adatvédelmi beállítások miatt következik be. A gyors hibaelhárítás a következőképpen történik:
1) A Windows keresősávon kezdje el beírni mikrofon adatvédelem , majd válassza a lehetőséget A mikrofon adatvédelmi beállításai .
2) Ellenőrizze az opciókat Engedélyezze a kamerához való hozzáférést ezen az eszközön és Engedélyezze az alkalmazások számára a mikrofonhoz való hozzáférést mindkettőre van állítva Tovább .
3) Görgessen lefelé, hogy feltétlenül kapcsolja be a mikrofonhozzáférést minden olyan alkalmazásnál, amely engedélyt szeretne adni a mikrofon használatára.
Javítás 2. Állítsa be alapértelmezett eszközként a Razer headset mikrofont
A Razer fejhallgató-mikrofon működésének fő oka az, hogy a Razer fülhallgató nincs beállítva alapértelmezett felvevő eszközként. Így teheti meg:
1) Kattintson jobb gombbal a hangikonra az értesítési területen, és válassza a lehetőséget Hangok .
2) Menj a Felvétel fülre kattintva megjelenik a számítógépen található összes hangrögzítő eszköz. Győződjön meg arról, hogy a Razer headset az alapértelmezett eszköz (és az alapértelmezett kommunikációs eszköz).
3) Hangosan beszélhet, hogy a szintjelző hangkimenetet küld-e. Ha nem, kattintson a jobb gombbal a Razer headsetre, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok .
4) Válassza ki a lehetőséget Szintek fülre, és húzza a hangerő csúszkát a megfelelő érték felé.
Javítás 3. Frissítse az audio illesztőprogramokat
Normális esetben, amikor a Razer fejhallgatót a számítógépéhez csatlakoztatja, a kapcsolódó audio illesztőprogramok automatikusan települnek. Néha azonban nem biztos, hogy a várt módon működik. Tehát az összes kapcsolódó audio illesztőprogram frissítése mindig gyors megoldás:
Az illesztőprogramot manuálisan vagy automatikusan frissítheti. A manuális folyamat meglehetősen időigényes és technikai jellegű, amely magában foglalja a hangkártyához és a Razer fülhallgatóhoz a megfelelő illesztőprogram-verzió keresését. Csak akkor ajánljuk, ha kiváló számítógépes ismeretekkel rendelkezik.
Az illesztőprogram automatikus frissítése viszont nagyon egyszerű. Egyszerűen telepítse és futtassa Driver Easy , és automatikusan megtalálja a számítógépen az összes olyan eszközt, amelyre új illesztőprogramokra van szükség, és telepíti azokat az Ön számára. Így kell használni:
1) Letöltés és telepítse a Driver Easy-t.
2) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a gombra Szkennelési sz w gomb. A Driver Easy átvizsgálja a számítógépet, és felismeri a problémás illesztőprogramokat.
3) Kattintson a gombra Frissítés gombot a hangeszköz vagy a Razer fülhallgató mellett a legfrissebb és megfelelő illesztőprogram letöltéséhez.
Kattintson a gombra is Mindent frissíteni gombra a jobb alsó sarokban az összes elavult vagy hiányzó illesztőprogram automatikus frissítéséhez. (Ehhez szükség van a Pro verzió - teljes technikai támogatást és 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kap.)
A Driver Easy Pro verziója teljes technikai támogatással érkezik.Ha segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot A Driver Easy támogató csapata nál nél support@letmeknow.ch .
Javítás 4. Telepítse újra a Razer szoftvert
A Razer fejhallgató-mikrofon nem működő másik lehetséges oka a Razer szoftver által okozott interferencia. Ez sok minden történik, különösen a Windows Update után. Tehát előfordulhat, hogy meg kell próbálnia a Razer, például a Razer Synapse, a Razer Surround stb. Eltávolítását.
1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows logó + gomb R ugyanabban az időben.
2) Típus appwiz.cpl a Futtatás mezőbe, és nyomja meg a gombot Belép .
3) Kattintson a jobb gombbal a Razer szoftverre, és válassza a lehetőséget Eltávolítás .
4) Ha elkészült, ellátogathat a Razer szoftverletöltő központ a kívánt szoftver telepítéséhez.
Javítás 5. Futtassa a hardver hibaelhárító eszközt
Ha a fenti megoldások nem oldották meg a Razer headset mikrofon működését, ne aggódjon. A beépített Windows diagnosztikai eszköz valódi javítást találhat Önnek.
1) Nyomja meg a billentyűzeten a gombot Windows napló o gomb + R ugyanabban az időben.
2) Típus ellenőrzés a Futtatás mezőbe, és nyomja meg a gombot Belép .
3) A jobb felső sarokban kattintson a Nézet: Nagy ikonok .
4) Görgessen lefelé, és válassza a lehetőséget Hibaelhárítás .
5) alatt Hardver és hang , kattintson a gombra A hangfelvétel hibaelhárítása .
6) Amikor megjelenik ez a hibaelhárító ablak, kattintson a gombra Következő folytatni.
7) A rendszer kéri, hogy válassza ki az egyik eszközt, majd kattintson a gombra Következő folytatni.
8) Alkalmazza a javítást, ha van ilyen.
A Razer fülhallgatónak most tökéletesen működnie kell. Most már elkezdheti a beszélgetést csapattársaival. De ha sajnos a mikrofon még mindig nem működik, ellenőrizheti a mikrofon némítás gombját (a mikrofon végén) vagy a hardver hibáját.
Ha további segítségre van szüksége, megpróbálhat támogatási jegyet benyújtani a címre Razer ügyfélszolgálati csapat .